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Internet

Site Mercado Livre – Telefone 0800

Fazer compras pela internet está cada vez mais comum entre as pessoas, pois a internet é um grande meio de comunicação que faz com que as pessoas fiquem atualizadas sem precisar sair de casa. Comprar online pode ser prazeroso ou não dependendo do site em que você escolhe para comprar. O mercado livre, por exemplo, é um site grande de vendas, envolvendo vendedores de todo o país, em busca de descontos para atrair muitos consumidores. Só que nem sempre o que está escrito no site é a realidade, pois muitas pessoas estão reclamando de comprar e não receber os produtos, ou pedir o dinheiro de volta e não obter nenhuma resposta. Caso você tenha sido mais um lesado pelo mercado livre, que não recebeu o produto entre em contato com eles para saber o que houve com o seu dinheiro e porque não recebeu o produto. Para entrar em contato pelo número de graça, ligue para 0800 891 1897 e faça já a sua reclamação, pois o consumidor não pode ser passado para trás.

Assuntos do Artigo:
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504 Comentários

  1. cenesio nogurira disse:

    o mu celular era para ter chegado dia 08-04-15 mas nada até hoje.
    isso e normal se fo vai chegar que dia ? me responde com urgencia.
    oss:obg

  2. jose raimundo rodriques disse:

    comprei um multimetro minipa et 3021 no dia 19.2 2015 e nao recebi o produto ja fas 18 dia queria saber quanto que vai checa o meu multimetro

     

     

  3. Fiz a compra de um Corel X7, estou pagando a quarta prestação pelo cartão ITAÚ, já desisti da compra, já comuniquei a desistência e não consigo o dinheiro de volta quanto a empresa do ML o nome é: EBAZAR.COM.BR LTDA – CNPJ/MF Nº 03.007.331/0001-41 – AVENIDA MARTE, 489 – TÉRREO – PARTE A – ALPHAVILLE SANTANA DE PARNAÍBA – SP. Tentei entrar no site da JUCESP para obter mais dados mas, parece que a pessoa tem que concorrer a um sorteio de nota fiscal (não entendi e eles não me entenderam), é notável que tem alguém ou alguma instituição muito forte blindando o ML. O que se pode dizer é que estamos todos em maus lençóis.

  4. Ana Thais da Siva disse:

    Bom dia!

    Eu não recebi ainda a minha mercadoria referente ao comprovante 1011195209, aguardo posição..

     

     

     

  5. Lidiane disse:

    Comprei uma mochila da kipling com a vendedora Daniela Figueiredo, e o produto era falsificado. Devolvi a mochila e ela não me devolveu o dinheiro…ficou enrolando e agora não responde meus emails e nem atende telefone. O email dela é fussersvendas@gmail.com e o telefone é (11) 9723 24737. Cuidado com essa mulher!

  6. eduardo disse:

    TA dificiu retirar meu dinheiro segundo juliana meu dinheiro estara disponivel em minha conta mercado pago mas foi somente de boca e nao tem nada la ja mandei milhoês de E-MAIL e nada DE RESOLVER MEU problema

  7. eduardo disse:

    eu comprei no mercado livre cancelei a minha compra e queria recuperar meu dinheiro e ate hoje nada eles parece q nao estar nem ai para nos pq ja vai fazer um mes e nada deste dinheiro em minha conta

    • FATIMA disse:

      COMPREI UM Smartphone Quest 9 – 3Chips, TV Analógica, Câmera, Rádio FM, MP3 Player, Bluetooth – Desbloqueado.DIA 12-11-2014 E CHEGOU DIA 28-11.2014 PEGUEI O PACOTE E COMO TO COM MINHA MAE MUITO DOENTE SAI DE CSA NEM OLHEI QUE TINHA DENTRO ATE PENSEI Q FOSSE UM CABO DO MEU NOOT , CHEGUEI A NOITE ABRI QDO VI QSE MORRI ,ERA UM CELULAR VELHO PRETO TODO RISCADO MARCA ,,SAFARICON ,,NAO TINHA NADA A VER COM O QUE EU COMPREI ,,NAO VEIO NOTA NAO VEIO NDA ,,,GOSTARIA QUE ME MANDASSEM O CELULAR CERTO do SO  OFERTA BOA ,,,,POR FAVOR ,EU VOU DAR DE PRESENTE ESPERO Q SEJAM BREVE QUE ROUBOU O MEU É UM LADRAO ,,,ESPERO Q ISSO SEJA RESOLVIDO MAIS RAPIDO POSSIVEL SENAO VOU NO PROCOM ,,,FAÇO UM REGAÇO EM TODO PROGRAMA DE TV ,,ACHEI O SITE BOM PQ FALA SEMPRE NA REDE TV ,,CONFIEI NO SITE ,,,ESPERO UMA RESOSTA URGENTISSIMA PQ TENHO QUE RESOLVER PRA DAR O PRESENTE Q ELA ME PEDIU ,,,E SO OLHAR NO FACEBOOK EU COMENTEI LA TBM COM OUTRO NOME MAIS SOU EU MSMA ,,MANDEI TODO ENDEREÇO DE NOVO ,AGUARDO URGENTISSIMOOOOOOOOOOOOOOO O CELULAR TO ATE COM PRESSSAO ALTA ,,RESPONDAM POR FAVOR ,,,

  8. roberto brittes disse:

    O Mercado Livre não está nem ai para o consumidor primeiro que o M.L está em cuba segunda que eles só arrecadam dinheiro 10% quando vc vende mais 3 reais de tarifa para transferir o dinheiro para sua conta.
    Vendi uma peça pelo mercado livre o comprador pagou pelo mercado pago com frete por minha conta ai ele disse que não servia no carro dele, depois disse que não gostou o dinheiro ficou em mediação perdi minha peça não recebi o dinheiro e fiquei negativado impossível falar com alguém no M.L. Eles só arrecadam dinheiro de todos os lados isso sim. Já conversei até com advogado não tem nem como abrir processo eles nem apareceriam no tribunal a intimação se chegar em cuba ou Buenos aires que é a central deles iria extraviar pela região. Melhor pagar mais caro e comprar pessoalmente mesmo Cheguei a conclusão que comprar pela net é ilusão.

  9. edson disse:

    eu queria entrar em contato com vcs pra ver como eu faso pra mudar o email da minha compra por que eu fiz uma compra de um kit de farou de milha so que eu nao lembro a senho do email. e nao tem como eu tirar o comprovante…

  10. Antonio Marcos Muniz de Sousa disse:

    tô com problema de com minha compra não recebe resposta do meu pagamento 

     

  11. cynthia disse:

    eu fiz a entrega de um produto ontem, mas o comprador ate agora não fez a confirmação de entrega e nao me responde mais, como vou ter cesso ao dinheiro ? 

  12. Sebastião ribeiro dos santos disse:

    Eu fui relapso em não grava o número de cadastro e tudo mais,esquecir o meu endereço do site e senha e tudo mais que se pode esquecer.Fiz uma compra de blusa de motociclista e não recebi,mais veiu descontado em meu cartão,estou tentando entra em contato por telefone mais só me atendem em inglês,não consigo me comunica com ninguém se eu não conseguir resposta vou no PROCON.DEpois cancelo o pagamento.AGUARDO RESPOSTA. 

  13. Sandra Lira disse:

    Boa noite.

    Eu gostaria de saber de vocês que sepre efetuam compras pela internet incluindo o mercado Livre. É normal mandarem números de conta para ser depositado frete das compras  ???Nunca vi isso.Estou confusa. Alguem poderia me explicar  ??Ou me dar Dicas  ???Nãos sei se Deposito , Lembrando que já foi descontado o produto do meu cartão.

    Grata pela atenção 

    Aguardo respostas por gentileza .

    • roberto brittes disse:

      Sandra boa tarde li sua reclamação por curiosidade e só te avisando quando foi descontado seu cartão o frete já foi junto ou estão querendo te enganar e pegar um por fora pode cancelar o cartão vendo itens pelo Mercado Livre e tem muita safadesa viu o M.L não resolve nada pra falar a verdade não estou nem um pouco satisfeito o Bom Negócio e OLX é bem melhor só não tem tanto nome.

  14. LEILSON COSTA disse:

    Prezados,

    preciso de ajuda, pois vendi um produto através do Mercado Livre e não recebi o pagamento.

    Foi assim, anunciei  meu notebook, depois de algum tempo recebi um email do mercado livre afirmando que eu tinha feito uma venda.

    Logo após recebi outro email, desta vez do mercado pago,afirmando que "eles" haviam recebido um pagamento referente ao meu produto,informando valor+ valor de frete,me dizendo que eu tinha até 3 dias para enviar o produto e me garantindo que eu receberia o valor do produto mesmo que a compradora não me avaliasse como "positivo".(Obs:a compradora confirmouo valor de pagamento e frete por email comigo).

    Bom, eu atendi ao que estava escrito nos emails e enviei o produto,tranquilo pois o Mercado Livre havia me garantido o pagamento em qualquer circunstância por email (anexo), enviei no dia 25/6/2014. a compradora me informou que não estava tendo acesso a internet,mas como o ML me garantiu,não me importei com isso.enviei, recebi o AR(aviso de recebimento),  e esperei…..e esperei.. 21 dias depois (prazo dado pelo ML para liberação de pagamento) enviei um email com o AR, pois o mesmo não possui SAC.

    o ML disse que a compradora não tinha mais cadastro no ML,e por isso eles não iriam ser moderadores desse assunto e que eu deveria procurar as autoridades responsáveis.

     depois disso eu ainda recebi um email de "liberação de pagamento".mas não recebi nada até agora.

    Meu advogado me informou que devo procurar o juizado de pequenas causas, por isso estou juntando as provas.

    como devo proceder? 

  15. poliana disse:

    Boa noite, eu fiz uma compra no mercado livre comprei um celular veio tudo  certo,so que eu nao estou satisfeita com compra porque o celular trava muito tudo o que vai mexer nele trava entao queria saber como faço para devolver e receber meu dinheiro de volta? 

  16. REGIANE disse:

    EU GOSTARIA DE SABER  QUE EU FIZ O PAGAMENTO DE UMA MERCADORIA QUE COMPREI NO MERCADO LIVRE E QUALIFIQUEI O PRODUTO MAS DEU UM PROBLEMINHA NA MERCADORIA E EU LIGUEI PARA O VENDEDOR MAS ELE DISSE QUE NÃO RECEBEU O DINHEIRO MAS EU O QUALIFIQUEI QUE TRAMONHA É ESSA.

    • Michelle disse:

      Estou revoltada!comprei no mercado livre e paguei no mercado pago dia 12/03 e dai cancelei minha compra porque nao gostei do produto,daí eles mandarem um e-mail para dizendo q minha compra foi cancelada e q ia ser debitado na minha conta, mas esta sendo cobrado no meu cartão de credito master desde maio e veio comprando em junho de 2014 também, paguei parcelado a compra e agora todo mes sendo debitafo do meu cartão, e agora eu ligo pra os telefones de contatos mercado pago e mercado livre mais so atende uma secretaria eletronica falando inglês, furadaa comprar com eles!e agora eu vou ficar no prejuízo?!!

    • Juvêncio disse:

      Olá Regiane sempre que comprar no Mercado livre ao receber a mercadoria teste esta mercadoria por alguns dias para ver se esta funcionando perfeitamente e só depois Qualifique a venda e mesmo antes de comprar verifique se o Vendedor da a Garantia do produto que está sendo vendido Ok. até Abraço.

    • Roberval disse:

      Olá Regiane Boa noite!

       Sempre que comprar no Mercado livre ao receber a mercadoria teste esta mercadoria por alguns dias para ver se esta funcionando perfeitamente e só depois Qualifique a venda e mesmo antes de comprar verifique se o Vendedor da a Garantia do produto que está sendo vendido Ok. até Abraço.

  17. augusto disse:

    meu cadastro no mercado livre foi inabitado porque que fui hackeado correto , mais agora eu tenho uma compra pelo mercado pago se o produto nao chegar vou tomar prejuizo e eles nao desabilita minha conta se tive dinheiro na conta iria tomar prejuizo ? 

    • NANCI CARLOS DE SOUZA disse:

      cOMPREI NOD IA 08-06-2014 UMA PRATELEIRA PARA COLOCAR CARRINOS DA HOTWILSON E ATÉ HOJE NÃO RECEBI A MERCADORIA E ESTÁ SENDO DESCONTADO NO MEU CARTÃO ITAUCARD. qUERO UMA SOLUÇÃO.

  18. gerderson disse:

    complei uma mercadoria no mercado livre e veio outra quero saber tenho de oagar o frete novamente para trocar ou isso e por conta do vendedor que mandou errado

  19. estou sendo cobrado por mercadoria que nao recebi segundo extrato de fatura do itaucard de numero5256.xxx.xxxx.4474sendo di 26/04 ml mercpago 01/12  valor46,46x12vezes. 27/04 ml mercpago 01/12 valor 12×6,55vezes.27/04ml mercpago avista 67,48(santana de pa)outra dia 27/04ml mercpago01/12 valor12x61.50. e 02/05ml mercpago valor12x23.27vezes  e por ultimo 02/05 ml mercpago01/12 12×29,04 ja estou sendo cobrado na fatura itaucard nao recebi nenhuma mercadori a se for possivel enviar telefone e endereço de todos estes vendedores para fazer uma reclamaçao pessoalmente  fico muito grato  por voçes do mercado livre entender a minha situaçao no momento,aguardo respostas. ok.                                                                                                                                                

  20. Anderson Ricl disse:

    Realizei duas compras anteriores no Mercado Livre com valores menores e recebi o produto, entretanto ao realizar duas compras com valor maior uma de R$103,37 e outra de R$ 124,04 e as duas foram aprovada pela finaceira e tenho as autorizações em mãos informando que receberam o dinheiro e cancelaram minhas comporas com o fornecedor informando que não foi aprovado pela financeira e por cima cancelaram minha conta, quero só informar que irei pleitear causa juridica e declarar site como propaganda enganosa e apropriação indevida de bens

  21. Erotildes Ferreira Lima disse:

    Sou cliente do Mercado Livre desde 2007 como vendedor e comprador e neste mes de Abril inabilitaram minha conta sem eu tre culpa nenhuma simplesmente o comprador efetuou o pagamento através de bolheto  depois do prazo expedido e o dinheiro sumiu no mercado pago o vendedor acusou que eu tnha recebido o dinheiro e não enviei o produto. antes de inabilitar minha conta ainda conseguir entrar em contato com eles para justificar que este dinhiero nao tinha entrado na minha conta do mercado pago eles não levaram em consideração os 7 anos com eles.fiquei com 100.19 no mercado pago sem poder resgatar. alguem pode dar uma solução!

     

    • Adalberto disse:

      O numero 0800 para reclamações do mercado livre também é uma farsa, você liga e recebe a mensagem eletronica em ingles dizendo que voce deve ter discado errado, rrrrr

      Tenho dificuldade em me comunicar com o mercado livre para esclarecimentos, tento contata-los atravéz do link no site deles porém após preencher os campos necessários  e tentar enviar, volta uma informação que precisa preencher o campo null*  o qual não é vizulaizado em lugar nenhum, minha conta foi inabilitada e nem sei o porque, fiz somente 3 compras, paguei recebi os produtos, e dei o feed back da negociação e agora esta bloqueada, esses caras (mercado Livre) só se preocupam com o lucro do percentual sobre a negociação feita no site  e não querem trabalho ou responsabilidade alguma!!!!

  22. Eduardo disse:

    Fiz uma compra no site e não tenho mais contato com o vendedor minha encomenda se encontra em são paulo sendo que moro em Florianópolis 

  23. Fernando disse:

    Desdo dia 11-04-2014 minha conta do mercado livre esta sem o acesso,sou vendedor a mais de dois anos desde 2012,a minha conta tem aproximadamente 3,000,00 em negociação não consigo falar com minguém sobre o acontecico,quero uma resposta do mercado livre aguardo uma resposta mercado livre !..

    • F.Fernandes disse:

      Após recadastrar alguns  itens  em um mesmo dia recebi um retorno por  e mail  referente  a  um dos intens  estar sendo avaliado Apenas * Nada que consta como um procedimento fora dos padões  da Cia  foram colocado a resp. como ilegal a sua classificação !  

      No dia seguinte a Resp. que recebi Sem uma identificação do Responsável que a enviou do M.L coloca  em que  o Item que estava em avaliação foi Cancelado* Assim Como MInha Conta Também*** até 01/05 .  Devo aguardar continuidade destes  informes  até porque  Somente recebi  supostos  comprador  todos  suspeitos  Sem  nenhuma identificação  INCLUSIVE RESP. DO DESTE CANCELAMENTE !

  24. O Mercado Livre bloqueou minha conta, com quase 2.000 vendas positivas, porque alguém disse que eu não enviei um jogo de cartuchos, eu já informei o rastreio a 14 dias e ninguém me responde, são péssimos neste sentido, são péssimos no atendimento dos compradores e dos vendedores, e ainda apreenderam R$ 3.100,00 que estavam na minha conta. Não existe um telefone que funcione, é o maior descaso. A todos que quiserem fazer algo lá dentro pense duas vezes, se não for lesado por um vendedor safado, será pelo Mercado Livre pois são bem piores. Totalmente indgnada FABIANA.

  25. carlos marcelo disse:

    Fiz um cancelamento do pedido pago , e ja entrei em contado varias vezes para receber o meu valor pago e até agora so recebo esta mensagem abaixo , fiz a primeira reclamação em  10/02/2014 , isto é um roubo pois eles tem meus contado e niguem entra em contado , não quero retorno em 24 hoars e sim em um dia .

    Olá Carlos,Bom dia,Primeiramente peço desculpas pela demora na resposta.Verifiquei que sua solicitação ainda consta análise e já solicitei prioridade. Assim que eu tiver um retorno, entrarei em contato com um parecer.Lembramos que conta com o atendimento em nosso canal de Contato no site MercadoLivre para esclarecimento de dúvidas sobre como comprar, vender, informações diversas da sua conta, orientações sobre Segurança, entre outros assuntos.Agradecemos seu contato com nossa Central de Atenção ao Cliente.Vanessa Cavalcante /Atenção ao Cliente

    Mercadolivre 

    SO  QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA .

  26. jardel lopea disse:

    Comprei um microfone em dezembro e ate agora nada isso e um discasso com o consumidor só calote porque LIGO pra la e nada e nos correio minha mercadoria ta como extraviada e ai me dão uma resposta agora

    • paulo henrique da silva disse:

      fiz uma compra e não recebi ,já foi debitado na minha conta e não tive nenhuma manifestação sobre a minha compra .Entro no sati do mercado livre e não consigo nada nem o numero de telefone foi possivel entrar em contato .preciso de exclarecimento

  27. Perivaldo Bahia disse:

    ja liguei pra esse numero e não consegui atendimento.

    Paguei por uma mercadoria e não recebi em meu endereço ja entrei em contato com a vendedora e ela me enviou o comprovante onde costa que o produto foi entregue aos correios preciso saber o que houve por favor me retornem.

  28. edurado disse:

    bom  dia em 11/02/2014 solicitei a retirada do meu dinheiro no mercado livre

    mais  ocorreu um erro de digitação da minha c/c correte o deposito foi efetuado em outra conta gastario de saber para pedir o extorno do deposito para conta coorreta  n da oper.  146690278 ja enviei varios e-mail mais não tive resposta

  29. adelaide sousa disse:

    Bom dia fiz compra de um smartfone no valor de135.00 em dezembro e até hoje não obtive retorno N DO PEDIDO 35580.

     

     

    no aguardo

    ADELAIDE

  30. tTayana Miranda Santos disse:

    Realizei uma compra de uma cinta tonificadora no valor total de 48,15 no cartao aprovado no dia 13/01/2013 às 10:36hs  com sucesso cujo nº de autorização de compra fornecido pela administradora do cartao é 067421   e o deposito do frete no valor de 10,00 e o vendedor Adesilson souza se recusa a enviar o produto contestando que o pagamento nao foi identificado

  31. Maria Helena da Silva disse:

    comprei umas formas de fazer sorvete, já veio discontando,sendo que as formas ainda nem chegaram, pediram para eu fazer um depósito de 25,00 reais,referente ao frete ,mais perdi o papel com os dados do depósito,agora tento ligar nesse número 08008911897,e ninguém atende,vou procurar meus direitos,porque como  que vem cobrando um produto sendo que nem recebi ainda, espero resposta o mais rápido posível.

  32. Naylton disse:

    Comprei uma rabeta slim para minha moto, mas o produto não está igual o anunciado e também não coube na minha moto, quero resolver da melhor forma possível, mas o vendedor não me retorna mais os e-mails e nem atende as ligações. gostaria pelomenos que ele me mandasse outra peça mas ta difícil… esse 0800 891 1897 não funciona… teria outro??

  33. Marly Fernandes Souza disse:

    Comprei um jogo de lampadas solar para Jardim,parcelado em 4 vezes ja me foi cobrado o primeiros pagamento e nao recebi o produto.Espero uma providencia por parte da empress.

  34. Fiz a compra de um tênis mizuno wave creation 14 com o vendedor Sergio Luiz no dia 18/12/2013, antes de realizar a compra perguntei varias vezes ao vendedor sobre a originalidade do produto, devido ao preço muito abaixo do de mercado, ele me garantiu varias vezes que o produto seria original e que por ventura eu não gostasse do produto devolveria meu dinheiro sem problemas, pois bem não foi bem isso que aconteceu, recebia o produto falsificado e com defeitos, tentei entrar em contato com o vendedor por email e por telefone não tive resposta, tive que fazer uma reclamação no mercado pago, o vendedor disse que não devolveria o dinheiro eo mercado pago deu a mediação como encerrrada, vou devolver o produto e quero meu dinheiro de volta. att luiz pedro, contato luizpedro1234@hotmail.com

  35. eduardo lobo batista disse:

    comprei uma camisa do bayer de munique em setembro de 2013 pagto a vista r$ 125.00,e me disseram que a mercadoria tinha chegado em curitiba parana final de outubro e hoje 10 01 2014,o celular do vendedor nao atende ate deixei recado mas nem satisfacao me deram,e outra o email equipece@hotmail.com,pediram na semana passada para me enviar os dados da minha conta ,agora se quer respondem ,realmente,nao sei mais aonde reclamar o celular  do vendedor e este aqui 021 1178850053  leo mercado livre.aguardo alguma satisfacao,obrigado .

  36. Cristina disse:

    Fiz uma compra  de um couturno no mês de Novembro , e Depositei o dinheiro no valor de 100,00 reais, até agora não recebi o produto, o deposito foi para Noredir da Silva  no Banco do Brasil, eu não estou em aberto em nada, então gostari que resolvesse esse caso, e eu estou precisando do produto.  Fui ao Banco que fiz o deposito e falei diretamente com o gerente e o deposito caiu na conta dela no dia 28/11/2013.

      Agradeço se vcs resolverem tenham uma boa tarde.

  37. cirlo bezerra de souza disse:

    fiz uma compra de uma antena capte ouro por volta do dia 12/12/2013 e ate agora dia 08/012014 a mesma nao chegou, a compra foi feita por entermedio do mercado livre com vendedor ESTRELA 10 o produto ja esta pago e ele nao chega, gostaria que o mercado livre entervenha junto a ESTRELA 10 o porque nao foi entregue pois acredito no sait do mercado livre pois ate indico para meus conhecido, só que to me desapontando.

  38. claudia disse:

    quero saber se o mercado livre vai devouver meu dihero poes voses mesmo cancelaro minha compra apesar de eu ja ter pago fas maes de 30 dias que eles etao devouvendo mas nao sei como poes nao poes nada de dinhero nem minha mercadoria fa falei com o vendedor e eles dise que o mercado livre esta com meu dinhero nao entendo oque acontese ja conprei no mercado livre outras veses por esta  nao esperava esto desepisionada,, 

  39. Inalia de Oliveira disse:

    Quero deixar aqui meu recado porque fiz uma compra pelo mercado livre, para efetuar o pagamente em 6 parcela, estou pagando a 6ª porém não recebi o ítem comprado, quero que verifiquem o que houve e entrem em contato comigo, espero que não me decepcionem. Obrigado

  40. adalberto disse:

    Mercado livre desgrasa esta pora não vai me enviar a minha carritinha já paguei esta pora fas 20 dia

  41. Cleidineia Borges disse:

    Comprei um kit da Trivitti e uma hidratação mas só veio a hidratação vou ser ressasiada.

  42. Gabriel disse:

    Comprei dois celulares no valor de R$ 280,00 pelos dois…e isso já faz mais de dois meses e ainda não recebi ainda e R$ 280,00 é dinheiro, o e-mail do cara é esse:dan_vicent@live.com!

  43. Gabriel disse:

    Comprei dois celulares no valor de R$ 280,00 pelos dois…e isso já faz mais de dois meses e ainda não recebi ainda e R$ 280,00 é dinheiro, o e-mail do cara é esse:dan_vicent@live.com

    • Dncommerce disse:

      lembre-se que o senhor está acusando uma pessoal, portanto terá que fornecer prova de que nós vendemos e não entregamos.

      por favor numero da conta

      código de rastreamento

      email do comprador.

      Apenas falar e acusar sem provar nada não tem valor

  44. Denise disse:

    fiz uma compra no dia 6 de dezembro de 2013, fiz o dpósito  bancario como me pediram e até hoje nao recebi meu produto! o que vcs vao fazer por mim? se vcs registraram essa pessoa no sit,é sinal que vcs tbm tem responsabilidade! o e-mail dessa pessoa é  nsilva.swhcwg@mail.mercadolivre.com, fiz uma compra com essa pessoa, e essa pessoa me enganou

  45. elizabete lima disse:

    Boa noite gostaria de saber porque minha compra nao veio ainda ,comprei duas lanterna led recarregavel no dia 23 de novembro de 2013 i ate essa data e nao vei nada ,i tambem nao mim dero nenhuma esplicaçoes i tambem nao tem telefone pra entrar em contato com o mercado pago ,so que veio as duas compra no meu cartao de credito i ja paguei ,por favor mim mande resposta .

  46. Tânia disse:

    Comprei 08 termo-cêras para minhas funcionárias trabalhar, já tem 1 mês e não chega!!

    Quero saber quem vai pagar meu prejuízo, os telefones não atendem.

    Preciso de uma solução, pois estou tendo prejuízos.

    Vou procurar meus direitos!

  47. Helena Rezende Abreu disse:

    Comprei um TÊNIS  165,00 de Paloma Parini (importshoesx@gmail.com) e outro TÊNIS de 199,00 de Daniella Siqueira (griffestylo5@hotmail.com). Mas da minha parte a negociação já acabou, pois elas não respondem meus E-MAILS e agora aparece um quadro me dizendo que estou bloqueada com elas. Já mandei bloquear MEU CARTÃO. E se esses valores forem debitados em minha conta, vou entrar na justiça.>>>>>>>>>>> Helena Rezende Abreu/ Sete Lagoas/Minas Gerais

  48. SELMA disse:

    COMPREI UM KIT DE MOVEIS PROVENÇAL DO MERCADO LIVRE, O VENDEDOR NÃO ME ATENDE, NÃO CONSIGO CONTATO COM O MERCADO LIVRE

    Detalhe da compra #797196292 de 27/Out/2013 17:54

    Produto

    Venda: Kit Provençal 20 Peças Provençais Mdf – Dominique

    R$ 1.180,00 x 1 unidade. Anúncio #517225364

    Vendedor

    Ivan Pereira Rocha

    PEIV1579741 (0 pontos)

    5184636219

     ipereir.8sk0lz@mail.mercadolivre.com

  49. SILVIO RIBEIRO disse:

    COMPREI DO VENDEDOR RONALDO VALDIVIA EMAIL POLALO200070@HOTMAIL.COM E FAZ 80 DIAS ATE AGORA NAO RECEBI O PRODUTO E NAO ATENDE O TELEFONE E NAO RETORNA OS EMAILS NAO COMPRE A ELE E UM CAFAJESTE,

  50. Luciana Mendonça disse:

    Comprei uma balança digital da vendedora Samantha Lima Bastos e estou sem dinheiro e sem balança há 14 dias. FASTSTORE2012

    • anderson disse:

      estou com uma conta no mercado livre, como vendendor, eles me bloqueou falando para mim atualizar meus dados, pois bem já mandei meus dados mais de dez vezes e nada foi resolvido, estou com um dinheiro para pode sacar e não consigo, por essa empresa não tem nem numero de contato para resolver a situação do cliente.

    • Roberval disse:

      Ai lascou….

  51. Edilaine Leite disse:

    dia 08.12.2013;;acabei de fazer uma compra de umna prancha e até agora não consigo contatar o vendedor..já estou me arrependendo..

  52. simone disse:

    comprei uma bolsa no valor de R$80,00,parcelado no cartão sendo que até hoje não recebi a mercadoria,como resolvo este problema me ajude por favor.

  53. EEceil Mendes disse:

    A quem possa interessar: comprei no mercado livre de um senhor chamado Natanael um motor que ele anunciou por R$ 99,00 ( de inicio achei muito barato pois tenho costume de comprar muito estas peças mais como era usado e revisado com garantia resolvo arriscar afinal era muito barato), Fato : tem uns 15 dias que efetuei a compra e até hj  bem com educação fiu tratado pois passei para minha secretária para pagar e comvinar frete do valor inicial só passou para o dobro, resumindo até hj bão consegui saber se comprei, se vou receber mesmo sendo pelo dobro do valor inicial anúciado e por ai vai, finalização estou entrando com medida caltelar contra o site e contra o suposto golpista k anúncia uma coisa por um valor atende como homem das cavernas retorna qndo retorna muito rispido os e-mail enfim se resolver deverá ser resolvido na justiça e tb no procon primeiro pois tem k se esgotar as possibilidades de acordos antes agora sobretudo fica a lição sempre verifique com quem esta lidando se e un site serio e ou um anúnciante k pelo menos saiba atebder e resolver o k se propoem.. Bom domingo a todos….! Se deixarem sair este comentario mais saira msm k demora por meio da justiça k ainda ah de ter neste pais embora ainda devo estar ligando para o meu amigo celso para este pessoal não achar k todos podem ser levados do jeito k eles querem e na falta de competencia e desonestidade como estão nós tratando certo, grato se cuidem … … 

  54. joaquim gomes da costa disse:

    pessoal toma muito cuidado vou ter que entrar com uma ação nas pequena casa para eu receber o dinheiro que foi cobrado no nome de maria da conceicao almeida dos santos

  55. Adalgiso Alves dos santos disse:

    Conprei um conversor digital hdtv, mais até agora não vei o produto, entrei em contato com o mercado pago, mais eles me diseram que eu não combinei o frete com o vendedor, acontece que o vendedor é de Santo Andre e não deixou telefone de contato, não tem como combinar o pagamento do frete, só sei que o nome dele ou apelido é DIGO. Epero um o vendedor ou o mercado livre entre em contato com migo para melhor esclarecer urgentimente, já que paguei o produto. meu telefone (11)4067-2609.

    Celular (11)98865-9178 ou (11)971675620.

    ADALGISO ALVES DOS SANTOS

    PASSAGEM ESTADIO DO MORUMBI Nª 29 CEP 09963-540 VILA NOVA CASA GRANDE DIADEMA SP.

  56. JORGE EDUARDO disse:

    FMAK  LEILÕES DE CARROS E MOTOS SÃO GOLPISTAS ,ESTELIONATÁRIO, LADRÕES. ESTÃO LESANDO TODOS OS COMPRADORES NA INTERNETI COM SAIT FALSOS, FUI LESADO NA COMPRA DE DUAS MOTOS PEDIDO # 149 de 25/10/2013 , no valor de R$6.100,00 com frete incluso,  boleto Santander pago na data,  Fassa um boletim para se resguardar. 

    ·         Procons do Estado de SP

    São Bernardo do Campo

    Cidade: São Bernardo do Campo
    Órgão: Procon
    Endereço: Av.Senador Vergueiro, 2432- Rudge Ramos 
    UF:SP/CEP: 09600-004

    DDD: 11

    FONE: 4366-1700

    *Atende de segunda a quinta-feira a partir das 8h, com distribuição de senhas

    Minas Gerais

    http://www.pc.mg.gov.br/internas/delegacias/iDelegacias.php
    DEICC – Delegacia Especializada de Crimes Cibernéticos
    Av. Nossa Senhora de Fátima, 2855, bairro Carlos Prates
    Telefone (31)3212-3002 

    Att. Jorge Eduardo ( BHTE-MG ) 

    São Paulo 
    http://www2.policiacivil.sp.gov.br/x2016/modules/mastop_publish/?tac=DEIC
    DIG/DEIC – 4ª. Delegacia de Delitos Cometidos por meios Eletrônicos
    Avenida Zack  Narchi,152 – Carandiru, São Paulo – SP
    Telefone: (11) 2224 0300
    E-mail: deic.cs@policiacivil.sp.gov.br , 

     

  57. agnaldo disse:

    por que voces nao estao aceitando o meu  cadrasto  por que eu quero voltar a compra na  suas maos

  58. Rizalva Amorim de Oliveira Sousa disse:

    Não recebi o produto q comprei no dia 03 de novembro -camisa chifon seda, vendedora Nicelandia garantiu a entrega 05 dias últeis, paguei frete e até a presente data nada da mercadoria, quero o produto ou meu dinheiro de volta. MERCADOLIVRE NUNCA MAIS

  59. Rizalva Amorim de Oliveira Sousa disse:

    Não recebi o produto comprado no dia 03 de novembro "uma camisa chiffom de seda estampada', infromaram 05 dias últeis para receber a mercadoria, espero receber o mais rápido ou a devolução do dinheiro, MercadoLivre nunca mais.

  60. george waski disse:

    Boa tarde, comprei um celular do vendedor fernando augusto e nunca entro em contato como posso resolver isso !!!

  61. l LUCIENE ESTEVÃO disse:

    BOA TARDE, EU ESTOU ESPERANDO RESPOSTA DO VENDEDOR EMERSON DE ALMEIDA REIS SOBRE UM NETEBOOK QUE COMPREI NO DIA 09/11/13, EU ACHO QUE ESSE VENDEDOR ESTA ME ENROLANDO POIS NA SEMANA PASSADA ELE ME ENVIOU UM EMAIL DEZENDO QUE A MERCADORIA JÁ TINHA SIDO ENCAMENHADA SÓ QUE O ENDEREÇO QUE ELE COLOCOU NO EMAIL NÃO ERA O MEU EU MORO EM CAMPO GRANDE RIO DE JANEIRO E NO EMAIL O ENDEREÇO ERA REALENGO RIO DE JANEIRO, BAIRRO DISTANTE UM DO OUTRO, TENTEI ENVIAR UM EMAIL PARA ELE SÓ QUE DEU ERRO OU SEJA O EMAIL DELE NÃO DEVE SER O QUE VEIO NA MENSAGEM DELE, ME COMUNIQUEI COM ELE SEMPRE PELO CAMPO DAS PERGUNTAS QUANDO VAMOS INICIAR A COMPRA, FALEI COM ELE VARIAS VEZES  QUE O ENDEREÇO ESTAVA ERRADO E ELE MANDOU EU COLOCAR O ENDEREÇO  AONDE SE FAZ AS PERGUNTAS ONDE TODO MUNDO VE O QUE VC ESCREVE, EU QUERO SABER SE VCS JÁ ENTRARAM EM CONATTO COM ESSE VENDEDOR, SE ELE É EUM VENDEDOR CADASTRADO DO MERCADO LIVRE E SE EU VOU RECEBER O QUE COMPREI.

    AGUARDO RESPOSTA

  62. elisangela disse:

    comprei um celular não conseguia falar com o vendedor fiz uma reclamção ai o vendedor entrou em contato e disse que ia resolver que eu tinha que tirar a reclamação ai tirei e ja faz dias que ele não entra em contato comigo e mais de 1 mes que não recebi ainda o produto quero uma solução

  63. Rosy Sampaio disse:

    como muitos usuários do Ml/MP eu tbm fui roubada pelo MP. Fiz uma compra no valor de 106,99.na hora da conclusão do pgto houve uma falha na net, então repeti a operação e o valor acabou sendo debitado duas veses no meu cartão de credito.Depois de alguns dias o vendedor cancelou a compra alegando que o produto não daria pra ser enviado via correios e devolveu o valor via mercado pago.So que o mercado pago extornou apenas o valor que foi cancelado devido ao não enviu do produto e continuou cobrando as parcelas do outro valor que foi cobrado duplicadamente! Resultado: fiquei com o prejuizo de 106,99 .enviei varios e-mail para o mercado pago para tentar reaver meu dinheiro e o mesmo se recusou a devolver meu dinheiro.Empresa ladra, rouba os consumidores na cara de pau, e nao tem sequer um telefone de contato para que possamos entrar emcontato diretamente com um responsavel por este site f.d.p

  64. eliel disse:

    comprei uma tv de led mas não consigo contatar o vendedor

  65. Keneo disse:

    Tem uma parte da historia que não entendi. Comprei no mercado livre e paguei pelo mercado pago, ja tem 4 dias, o vendedor não fez contato e não enviou a mercadoria, quero cancelar a compra, se utilizo o mercado pago é para ter segurança na transação, qual a dificuldade em cancelar a comprar e reaver meu pagamento???  Agora recebi uma mensagem dizendo que o vendedor é quem tem q devolver meu dinheiro??? Como funciona isto afinal? Penso que fui enganado pelo mercado pago. 

  66. welington celante disse:

    poxa vida comprei dois cabo rca optico para xbox 360 ja tem treis semana ate agora não chegou já to puto da vida CP29154-013 TEL 3336-4190 OU 99512867

  67. alxandre disse:

    Boa Tarde! fis uma compra a vista no meu cartão subimarino e voces botaram em 12 vezes gostaria  de pagar a vista , espero solução.

  68. CARLOS WAGNER DOS SANTOS TERÇO disse:

    desculpem-me pois tentei falar no 08008911897 e não consegui é uma fala muita esqusita, estranha, não sei que lingua é essa! me respondam por favor.f

  69. luzia aparecida munis disse:

    CAMBADA DE FILHA DA PUTA,PEGARAM MEU DINHEIRO, QUERO MEU DI8NHEIRO DE VOLTA,VOU PROCURAR O PROCON,NUNCA MAIS VOCEIS VAI ME ENGANAR,

  70. Marcelo disse:

    O site de voces esta desatualizado….

    Recebi um  pagamento da venda de um relógio via Mercado Pago, ja descontaram 5% de taxa e o valor esta na conta porem NÂO DISPONÌVEL, parece que leva 21 dias para poder transferir para sua conta, depois que voce recebeu o pagamento….ainda tem mais r$ 3,00 de taxa para transferir o dinheiro e lave mais 3 dias …..INCRÍVEL, quando fiz um pagamento via Mercado Pago, o dinheiro saiu da minha conta no mesmo momento.. ISTO E ROUBAR DO CONSUMIDOR, estou tentando achar um mail ou fone para reclamar, porem todos que achei ate agora nao existem.. alguem ai tem algum numero  mjschroer@hotmail.com

  71. Rafael disse:

    Comprei uma moto no anuncio da empressa Fmak e ainda não recebi. comprei na sexta e hoje fazem 5 dias e ate agora não me entregaram o produto.

  72. Alexandre disse:

    Fmak leilões, é golpe acabei de chegar do patio onde eles disseram que os produtos estão, ninguém sabe desta empresa lá, varias pessoas foram neste endereço, ainda bem que fui conferir antes de comprar, o telefone deles também não funciona mais, FMAK LEILÕES GOLPE

  73. vanderlei disse:

    Sérgio, conseguiu resolver o seu problema??…Vi este anuncio e tambem quase comprei uma moto pela internet, estou pensando em arrumar um dia de folga e ir la ver se existe este páteo em SBC, será que vou perder minha viagem!!!

  74. sergio disse:

    fiz uma compra, paguei e não recebi os produtos, e pelo jeito é um golpe, e o anuncio continua o mercado livre, e não consigo contato com o ML, o nome da empresa é FMAK organizações de leilões eireli, fica em S. Bernardo do Campo – sp.. cuidado

  75. vailson de souza lima disse:

    ve se alguem pode me ajudar!! comprei um kit multimidia pelo ML fornecedor DAKOTASHOP , não funcionou , de pois de 4 meses tentando uma solução , mandei de volta , até agora nem o aparelho,nem troca nem se quer consigo falar com o ML e o vendedor , nem por telefone nem email, nem P.N , trocando em miudos fui roubado será que vai ficar assim?

  76. Francinaldo Diniz Garreto disse:

    Comprei um fone sem fio e veio com problema e solicitei a troca isso já faz uma semana e meia e a loja brasiliamports estão me enrolando será que vocês podem me ajudar obrigado.

  77. ronaldo santos pias disse:

    bom dia, o mercado libre bloqueiou meu cadastro e tenho la 1750,00 para receber de venda, ja madei e-mail e eles não me resposnte o que faço, os numero que ja achei deles ja liguei e ninquem  atende, alquem sabe alguma coisa para fazer para entra em contato com eles?

  78. lucia de fátima floriano de moraes disse:

    comprei cinco aneis só de tres foi com um vendedor e o outros dois cada um saiu com um vendedor ´só que no site fala que compras acima de cem reais o frete era gratis agora eles estão querendo cobrar o frete um dos aneis eu paguei 20.00 reais e a vendedora ELAINE BATISTA DE JESEUS quer que eu pague mais de 13.00 reais  sem dizer que ela quer que eu deposite o dinheiro na conta dela isso é possivel e o outro ane é com o vendedor ELCIR GRANADO ele falou que o frete e de 5.00 reais e é pra eu pagar no mercado pago não sei o que fazer pois já efetuel o pg dos aneis me ajudem obrigada

  79. Marcos disse:

    Olá, bom dia!

     

    estou sendo cobrado de tarifa de venda de produto, houve um erro do sistema do Mercado Livre, o produto não foi vendido, inclusive continuo com o anúncio, não estou conseguindo contato com a empresa para regularizar.

    grato.

  80. Romulo Castro disse:

     Fiz a compra pelo site do mercado livre e o vendedor é falso…tomem cuidado, anuncio de DVD pioneer com frete gratis,OFERTAS.LTDA@HOTMAILCOM, se chama Patricia Costa Silva, vendedora falsa, fiz o pagamento direto a ela e não me contatou mais, responsabilidade do mercado livre por ter esses anuncios falsos, registrar um BO na policia civil e denunciar no PROCON em seguida.

  81. cledirlea@hotmail.com disse:

    ola comprei no mercado livre e ate agora minha compra nao chegou gostaria de saber o codgo e quando chega…. me manda retorno meu imail é  w.cris.lea@hotmail.com obrigado

  82. Willians disse:

    Estão oferecendo produto: net hdtv decoder com todos canais liberados. Como vocês permitem este tipo de venda , sendo que é fruto de roubo. Sou a favor de todos vendedores inserirem em seus cadastros o CPF e demais dados.

  83. alejandro jorge disse:

    cade resporta do minha compra

  84. norma disse:

    que falta de concideraçao como cliente a gente compra paga e nao tem mercadoria  e ainda falao que e seguro ,nao tem nada de seguro nesta porcaria……ninguem eponde a gente  sao bons so pra cobrar ai sao bem rapidos  ja faz quase um mes que comprei paguei e nada de mercadoria ..temos que ficar atentos nao da pra comprar pela internet ,e fria …cuidado pessooal 

  85. norma disse:

    boa tarde ,gostaria de saber porque nao recebi minha compra , ja fiz o pagamento ja foi debitado da minha conta e nao resebi  a mercadoria ,desde ja agradeso …..

  86. denilson oliveira disse:

    nao recebi meu produto e esta vindo na minha fatura e estou pagando pelo que nao recebi

  87. vanderson disse:

    ESSA BOSTA DE NUMERO 0800 NEM EXISTE, ATENDE EM INGLES. PQP.

     

  88. vanderson disse:

    CANALHAS, NÃO RESPONDEM, AGREGAM VENDEDORES FALSOS COM REPUTAÇÃO BOA, DEPOIS QUE COMPRAMOS DIZEM QUE O VENDEDOR NAO FAZ MAIS PARTE DO QUADRO DO MERCADO LIVRE. QUERO MEU DINHEIRO

     

     

  89. Leonardo disse:

    meu pagamento foi cancelado no mercado pago, mas esta como concluida no mer cartão de credito. Como proceder nesse caso?

  90. jose disse:

    Fiz 3 compras no mercado pago. 2Q faço??? foram canceladas pela loja??? Mas o dinheiro saiu da minha conta( cartao de credito).

  91. joão paulo disse:

    quero entra en cotado com mergando livre um plobemasi de um compra 

  92. Alexandre Vieira disse:

    Recebi minha mercadoria até antes do prazo estipulado, sendo que ontem, ao tentar fazer a montagem, na parte do fliper, no original existe parafuso para fixar os visores interno e externo, já no que recebi, na parte frontal tem os encaches para o parafuso(dourado) porém na contra capa, ou seja, o visor interno, não tem as furações, desta forma, não tem como fixar uma a outra. Outro ponto é que na mesma capa(fliper), o simbolo da Motorola não tem como ser encaixado, pois comparando ao original, no original tem um vidro(visor) que se solta e embaixo dele encaixa o simbolo, já o que recebi, não existe vidro para soltar, é uma peça direta, ficando desta forma apenas o burado onde deveria entrar o simbolo da Motorola, que inclusíive, agora que lembrei é embaixo deste vidro que existe a perfuração para fixar o visor interno no externo. Já passei e-mails para o vendedor IMPORTADOS SUL DOS PASSOS (IMPORTADOSSUL (633) [2]) importados.sul@gmail.com  4799478774 [2] ITUPORANGA, SANTA CATARINA

    porém não obtive nenhuma resposta e no telefone também não atendem.

  93. Regina disse:

    Fiz uma compra no mercado livre, e acho que o vendedor me passou a perna o safado do Fernando Ribeiro, sempre comprei no site, e nunca tinha acontecido isso, estou tentando falar com ele, mas ele não me atende o que devo fazer?

  94. joan alex carvalho da silva disse:

    Informo que a blusa que solicitei a compra era da cor preta e veio da cor azul. Gostaria de saber como posso solicitar  a troca da mesma.
    Favor entrar em contato pelo telefone (091) 8873-9682
     
    Certo de vossa atenção para o assunto,
     
    Joan Alex Carvalho da Silva

  95. jean disse:

    Boa noite ! eu vendi um produto , na hora da entrega nao consegui inprimir etiqueta 

    oq eu faço pq o cliente esta esperando e eisso nao pode aconteçer

     

  96. flavia disse:

    fiz a compra de uma balança de mercado o cartão aprovou mais o mercado livre não aprovou meu cadastro mas na minha fatura consta as prestaçoes e aiii!!!

     

  97. francesca conceicao disse:

    comprei um vestido mas na hora de finalizar a compra errei e comprei 7 vestodos quero estonar 6 vestidosn pq so preciso de 1 

  98. JOÃO MARCOS COSSO disse:

    cOMPREI 2 TENIS SPRINGBLADE E NÃO RECEBI, SÓ PROMESSA, E JA VI QUE TRATA SE DE GOLPE.

    O EMAIL DELE É  nvendas.pj5dj9@mail.mercadolivre.com, 

    PRECISO QUE O ML, DE UM JEITO NISSO E QUE GOLPES NÃO ACONTEÇAM NO ML.

  99. JOÃO MARCOS COSSO disse:

    Boa Tarde, Comprei 2 tenis springblade no ML, e não recebi o produto, foi um golpe.

    Vou abrir um inquérito por estelionato contra o vendedor.

    O email dele é 

  100. Patthy Papel de Arroz e Festas disse:

    Boa tarde! fiz uma compra pelo mercado livre fiz o deposito e não recebi minha piscina de bolinha, entrei ja varias vezes em contato com email do vendedor ele não me retorna e quanto tento entrar mercado livre na pagina dele para escrever fico bloqueada, alguem pode me ajudar por favor com urgencia, meu telefone para contato 17 tim 98112-9656 / fixo 17 3324-5232 cidade de Barretos-S.P., aguardo resposta URGENTE., ligo para falar com você 0800 89 11 897 ninguem atende nem numero 011 3040 4162.

  101. ROSANGELA disse:

    COMPREI UM CELULAR SONY ERICSSON XPERIA PLAY;JA PAGUEI E NAO RECEBI,E AGORA!

  102. simone disse:

    Efetuei uma compra de uma TV, contudo o produto era para ter chegado na data de ontem,  paguei pelo Mercado pago, pois me informaram que era seguro, de um anunciante por nome de Nelson Pereira Paiva, tambem conhecido por Roberto Paiva do Estado do Pará, telefones para contato 91-8308-1096 e 91- 8141-2580, contudo ele não me responde e nem me atende, acredito que não ira chegar mais o produto. Portanto quero saber como faço para ter a restituição do meu dinheiro, visto que estou sem o dinheiro bem como sem o produto.

  103. rogerio francisco abbade disse:

    ola eu comprer o video gemes nao deu certo gostaria que vc faz pra mim fiz tudo nao teu certo querio ps 4 novo video gemes novo catrasto esta la

  104. cicero alves da silva disse:

    temos que processar ladrões desse tipo.que robam a conciença dos cidadãos brasileiros.

  105. cicero alves da silva disse:

    fis a compra de um emulador de disquete para teclado yamaha em 12xde 23.00 ja paguei a ultima parcela e até então não recebi o produto porque isso?

  106. Edvaldo Piertre disse:

    Não consigo entrar em contato com o vendedor(a) da gabigia (Gabriela Giacomelo)

     

  107. paty disse:

    Boa Tarde?

    Eu comprei uma macacao de academia paguei é nao recebi!

    Quero o meu dinheiro!

  108. HUMBERTO RAMOS NEIVA SOBRINHO disse:

    gostaria de reclamar da empresa RENALDIN & LOCATELLI LTDA., se eu não me engano localizada no Paraná, de uma compra que eu fiz de um pendrive de 8 gb, e paguei no dia 01.08.2013, dinheito creditado na ag. do Banco do Brasil S/A, ag.0695-5, conta nr. 49.426-7 no valor de R$ 19,79. Esta conta me foi repassada por eles. Até agora não recebí o produto e não consigo comunicar-me com eles. se não quiserem mandar mais, não tem problema. façam bom proveito do dinheiro pois vou comprar em outra que tenha mais responsabilidade e zelo pelo seu nome. OBRIGADO…. gostaria de uma resposta no meu email.

  109. JOILSON DA S MOREIRA disse:

    COMPREI UMA  CAMERA FUGI S-2980 640788373 QUE NAO FUNCIONA NADA E NAO TENHO TELEFONE DA EMPRESA PARA FASER RECLAMAÇAO E AI NAO QUERO FICAR NO PREJUISO POIS SE FOR ATENDIDO NAO VOU PAGAR .QUERO UM TELEFONE AONDE POSSA FASER A RECLAMÇAO OS QUE VEIO COM A CAMERA SAO ESTRNGEIRO .QUERO VIAJAR E CURTIR MINHA MAQUINA OK.DES D JA AGRADEÇO E ESPERO SER ATENDIDA LOGO.

  110. dorli eduardo zachazeski leal disse:

    comprei paguei e não recebi desde 10 julho 2013, ate agora  mercado livre esta a egociação eu acho um multimidia do pontosom mato grosso do sul campo bom do eversom correia rs 1517,00 e ñ entra em contato.

  111. DALVA disse:

    A guaze um estou tentando resolver um pagamento de frete indevido e não estou obtendo resposta n.Auto 005193,quero resposta sinão vou entrar na justição cansei

  112. Nana disse:

    Estou tentando compra um produto mais não consigo fazer o meu cadastro.o nome e o email sempre da errado

  113. Roseana disse:

    Fiz um pedido de um "simples" adesivo de parede Gata Gatinha Marie (10,00)…Paguei…

    Depois disseram que tinha que pagar o frete (8,00)…Paguei…

    Recebí um e mail deles que o pagamento tinha sido efetuado. Que estava td em ordem…

    Pois bem…Até hj não recebí o meu "simples adesivinho"…Pode??? É inacreditável !!!

    Mas aconteceu e eu não consigo receber nem resolver este problema

    Acho que terei que ir pra justiça…Com toda certeza…Pode???

  114. Pcivil disse:

    @osvaldo j c vieira

    Visto que está nos alertando sobre esse vendedor suponho que não tenha tentado comprar então. Ao meu ver, só é enganado quem quer, todos sabem que isso é ILEGAL tanto pra quem vende quanto pra quem COMPRA. E se não tivesse um trouxa tentando se dar bem, não teria vendedor. "Aparelho desbloqueado" quanta idiotice.

  115. osvaldo j c vieira disse:

    Tem anuncios de Decoder net hd sendo veiculados no Mercado LIvre,e todos esses anúncio são

    GOLPES,anúncios de Vendedores do RIO DE JANEIRO

    Cuidado

    ex.se vc ver esse Vendedor

    http://www.antoniocentraldanete.webnode.com

    e-mail de é antonio.centralnet@hotmail.com

    CUIDADO ESSE CARA É UM GOLPISTA

  116. antonioaragao de souza disse:

    nao recebi tdas as mercadorias

  117. marileia cantagalo disse:

    comprei um tablet, e veio com defeito  o que eu faço pra mandar de volta , para receber outro

  118. leandro disse:

    Este número caiu lá nos estados unidos, fala inglês!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  119. Dijonaldo JR disse:

    Comprei uma placa mãe e fiz a devolução do produto e até agora está vindo a parcela do produto. O que fazer para regularizar o meu problema????

  120. Roberto Jorge disse:

    não recebi a mercadoria,já reclamei e continua pagando esta esta compra o que eu faço?

  121. Roberto Jorge disse:

    já fis reclamação sobre minha mercadoria e contino pagando a mercadoria que não recebi 

  122. Everaldo disse:

    Eu gostaria de fazer uma sugestão.

    O site é bom, porém quando há uma necessidade de entrar en contato com o site e o problema não está na relação dos problemas previstos por eles, não é possível o contato, o que dificulta a resolução do problema.

    Eu consegui o telefone aqui neste site, obrigado, agora vou tentar entrar em contatol

    Everaldo

  123. tiago jesus dos santos disse:

    Comprei capacete ja faz um mes e nada d chega,alguem me manda resposta por favor

  124. Vera Lucia Moraes disse:

    Comprei um sapato, para o meu casamento, e o código informado para rastreamento, não é válido. O vendedor disse que o produto foi extraviado, mas não diz se vai mandar outro, ou se vai devolver o dinheiro. Solicitei intermediação, mas não recebi nenhum retorno até o momento. A compra foi em 17/06 e a intermediação solicitada em 06/08, e até agora nada!!!

  125. jorge d.c.m disse:

    comprei um celular e ja faz um mes e ainda nao recebi o produto, mas ja vei descontado na fatura do meu cartao.vou procurar os meus direitos de consumidor…

  126. tuta disse:

    comprei dois modulo pelo mercado pago mais nao resebei o pronduto mais ninguei me responde mais

  127. eduardo silva disse:

    ah tempos que venho reclamando desses dois mercadolivre em conjunto com mercado pago, os dois vem apresentando  varias falhas e prejudicando milhares de pessoas e o pior de tudo e que vc nao tem um meio pra fala com eles nem telefone nem e-mail nem nada, se acontece algo errado na sua conta esses desgraçados so aparecem pra dizer que vc se ferrou e nada mais nao dao respaudo nenhum um lixo eu fui inventar de vender coisas la me ferrei um lixo esses sites espero que mais pessoas comecem a enxergar a verdade por traz deles que sao um bando de imbecil e que deixe de usar esses sites.

  128. Gisele disse:

    Comprei um frontal pra pistola Wagner, ja faz 3 meses e nao recebi o produto. Alguem tem algum numero que eu possa contatar?? Porque os que eu tenho ninguem me atende!

  129. ronaldo disse:

    comprei no mercado livre no cartao mais nao deu certo. como faço para ter o dinheiro de volta o estorno no cartao.

  130. Fernanda Terra disse:

    Comprei uma capinha de celular do mercado livre e não recebi. Estão falando que fui ressarcida através do mercado pago. Mas o mesmo foi pago por cartão de crédito. E agora o que fazer??? Quero receber meu produto.

  131. valnei correia disse:

    estou mantendo este contato pq ja tentei de toda forma e ñao tive exito. + o poblema e que fiz uma compra no dia 01/07/2013 com Paulo Carlos Segna  12383088803 de uma cneta espiã hd audio sd 16gb ,tendo efetuado o pagamento e um deposito na conta do elemrnto assima citado + ñ recebi o obijeto e nem o meu dinheiro.

  132. maria da graça ponce de leon disse:

    paquei minha mergadoria com o meu cartao de credido e nao recebi ainda ja faz dois meses e agora quem paga o presuiço aguardo resposta por favor obrigado

     

  133. Luciane de A. Rocha disse:

    Comprei 30 baldes de pipoca, pois trabalho com festas, com a Carol (Clacari) no final de junho.Paguei o frete dia 15 de julho e até agora não recebi os produtos e não consigo nenhum contato com a vendedora. A festa é amanhã, 03/08. Vcs podem me ajudar?

     

  134. Erick disse:

    comprei uma camiseta pelo mercado pago dia 11/07 e ate hoje nao chegou quero saber como faço pra cancelar essa compra?

  135. Ana Carvalho disse:

    Olá, boa tarde.

    Efetuei uma compra pelo mercado livre e mercado pago no dia 08 de julho de 2013 e eles me deram 12 dias no máximo para a entrega da mercadoria, no entanto, já se passaram 22 dias e até agora nada do produto.

    já fiz minha reclamação atrvéz do mercado livre no dia 22 de julho e me disseram que estariam verificando o ocorrido e me dariam uma resposta por Email, estou esperando a resposta até agora .

    Tentei enviar um Email para o vendedor e esse não entra de jeito algum.

    Tentei entrar em contato por telefone com o mesmo e nunca consigo!

    No mercado livre o número do sac deles está dizendo que não pertence mais ao mercado livre.

    Gostaria de saber, onde anda minha mercadoria e quando vou receber ?

     

  136. leandra disse:

    como faço para receber o dinheiro que o vendedor diz que devolver para o mercado pago e n esta no meu saldo do mercado pago ja foi 2 vezes devolvido o dinheiro mais nunca me devolveram para minha conta o que fazer para ter meus dinheiro de volta

  137. vivaldo rebouças disse:

    Preciso ter informações sobre o celular que comprei e já paguei e ainda não tive contato depois do pagamento

    Vivaldo rebouças

  138. michele disse:

    Preciso saber como e quando vou receber a minha mercadoria que já tem quase um mês e ainda não chegou.Já fui nos correios, porém me pediram o codigo da compra. Código esse que deveriam ter me enviado para meu E-mail só niguém enviou. Peço que alguém resolva meu problema ou vou ter que acionar a justiça.

  139. LEILA DOS SANTOS disse:

    GOSTARIA DE SABER COMO POSSO CANCELAR UMA COMPRA, A QUAL FOI FEITA PELO MERCADO PAGO ATRAVES DE CARTAO DE CREDITO, E A MERCADORIA NAO FOI ENTREGUE A ANUNCIADA, MANDEI VARIOS E-MAILS DE RECLAMAÇAO E NAO ME RESPONDEM E TEL NINGUEM ATENDE, FOI AO PROCON ELES ME INFORMARAM QUE TEM QUE SER RESSARCIDA DO MESMO.

  140. MARCIA CAMPOS OLIVEIRA disse:

    Fiz uma compra no Mercado Livre,paguei com cartao de credito,constou nao aprovada pelo cartao,repeti a operaçao mais duas vezes.Conclusao:a comerciante nao recebeu e o cartao me debitou triplamente.Mercado Pago-Reclamaçao N 74065660.Por caridade,se alguem conseguir o 0800 ou algum email de contacto,forneçam-me.Um abraço e boa sorte a todos.Marcia

  141. diego disse:

    Como faco para cancelar uma compra urgente?

  142. marcia bomfim disse:

    gostaria de saber se eu compra algo no boleto como ficara o pagamento?                                    eu vou pagar tudo de vez/ como é?

  143. Lurdes de souza disse:

    Boa tarde.

    Efetuei uma compra pelo mercado pago no dia 14/07, e o mercado pago recusou meu cartão, sendo que o mesmo, tinha limite, até pq o mesmo foi debitado do meu limite do cartão de crédito. Agora pra mim cancelar, a compra somente depois que o mercado pago extornar o valor.. Quero saber, com quem se fala, alguém que resolva o problema, porque ligo nessa porcaria desse 0800, e só tem uma secretaria em inglês.. Puta sacanagem.. Como faço pra resolver isso???

  144. MAURICIO BRUN disse:

    Como cancelo uma compra ??, aguardo resposta urgente ou cancelo pagamento junto ao cartão de credito !!!!

  145. MAURICIO BRUN disse:

    Como cancelo uma compra ???????????????

  146. Solange peixoto disse:

    Boa tarde!!! Estou muito chateada comprei uma capa para Ecosport dia 28/05 e até agora nada o pessoal da Prefect disse que vocês estão com meu pagamneto,quero um solução frete já foi pago,vocês não responde aos e-mail e este fone 0800 tem uma secretaria eletronica em ingles que sacanagem!! Quero uma resposta URGENTE!!!!!

  147. REINALDO disse:

    FIZ UMA COMPRA E O MERCADO PAGO RELATOU QUE O MEU CARTAO RECUSOU O PAGAMENTO, LIGUEI PARA OPERADORA E FIQUEI SURPRESO QUE EXISTIA 03 APROVAÇOES DE COMPRA 02 FEITA NO DIA ANTERIOR E A OUTRA NESTE DIA. NO MEU HISTORICO PARACE QUE AS MESMAS INFORMAÇOES – GOSTARIA DE UMA SOLUÇAO DO PROBLEMA POIS FIQUEI COM UMA DICVIDA COM MEU CARTÃO SEM FAZER A COMPRA, ATÉ PORQUE O MERCADO LIVRE CRIOU DUPLICIDADE NESTAS COMPRAS.

  148. jaqueline disse:

    oi eu fiz uma compra e minha administradora do meu cartão cancelou o pagamento ,, o mercado livre me cobrou eu fiz o pagamento outro vez e depois de algum tempo eu fiquei sabendo que o mercado livre estava recendo os 2 pagamentos ,, eu preciso que eles cacele um dos pagamentos pois eu estou pagando 2 vezes pelo o mesmo produto

  149. luciano da silva disse:

    quero que vocês resolvam minha situação pois já não aguento mais manda e-mails e não são respondidos, quero a devolução do meu dinheiro REF: compra PS3  valor  766,35  data 13/06 13 caso não aconteça entrarei na justiça ," bando de caloteiros"vou processar o mercado livre .

     

  150. carla disse:

    fiz uma compra no cartao mais eles estao comprado tres vez +

  151. marco disse:

    gostaria de conseguir excluir uma compra q não finalizei, p/refazer o pedido de outra forma, mais não conseguir excluir, como faço p/excluir, por favoe me responda esse email.

  152. silvana canal disse:

    olá! estou sendo lesada pelo Mercado Pago que não está me devolvendo o dinheiro de compra paga e não concretizada. NKeletronica, Claudia Nakamura Klanfar. ESTA EMPRESA NÃO ME MANDOU O gps DE 219,00 QUE PAGUEI, E NO SITE DO MERCADO PAGO DIZ QUE FOI DEVOLVIDO MAS NAO ME MANDAM O DINHEIRO. O QUE ESTÁ ACONTECENDO, ESTOU MANDANDO EMAILS PARA ESSA EMPRESA TODO O DIA E DIZEM QUE FOI DEVOLVIDO, MAS FOI DESCONTADO NO MEU CARTAO DE CREDITO, ESTOU SUPER NERVOSA, DESDE 26 DE ABRIL ESSA COMPRA, E EM 10 DE JUNHO ENTROU NO CARTÃO, APÓS TER SIDO CANCELADA. URGENTE!!

  153. wenceslau barboza filho disse:

    esto desesperado minha mercadoria chego errada comprei nokia asha 302 veio nokia asha 202

  154. wenceslau barboza filho disse:

    minha mercadoria esta errada eu comprei nokia asha 302 veio nokia asha 202 esta errado

  155. Tania Mara Ferreira disse:

    Quero solução mercado livre sobre reclamação 41446581 urgente, pois no site diz que o mercado pago já recebeu meu dinheiro, maseu ainda não recebi nada. Tenho tudo impresso, se não resolverem logo vou a polícia e ao Celso Russomano e TV Campinas.

  156. vilmar disse:

    Olá mercado livre  estou esperando a resposta da compra de uma polintriz , que eu paguei no cartão.Porque ate agora não me deu nem uma resposta.

  157. alberto de paula freitas disse:

    SOMENTE, ha  uma maneira  uma  marcha de  WINTER  TELEFONEMAS   PARA EMBAIXADA AMERICANA  E    EMAILS   PARA O FRE MARKET    NOS  USA,,COMBATEREMOS   O  MERCADO LIVRE CORRUPTO  E    O OUTRO   LADO DA CORRUPCAPO   MERCADO PAGO  L, QUE COBRE TODA SUJEIRAS

  158. alberto de paula freitas disse:

    COMPREI UM  PANASOCNICA     SUPOSTO A TER VIVA VOZ E NAO TEM,DEMOROU 20  DIAS  A CHEGAR,,HOJE  INSTALEI O PRODUDURO PARAGUAIO,SOM HORRILVEL AINDA  LIGUEI AO VENDEDOR  PARASABER SOBRE O PRODDURO   ELE COMO   O LULA  DISSE QUE TUDO ESTAVA MARAVILHOSOS,,,PROTEGIDO POR ESTE SERVICO SUJO QUE O MERCADO LIVRE,BUT REMEMBER  WILL SEND  MESSAGE TO THE CIA    TO THEINTERNACIONAL  BUSINES   DA EMBAIXADA     AND   MARKET FREE   USA,, E UMA VERGONHA   O MERCADO LIVRE E PURA CORRUPACAO E AGORA MEUS  140,00 REAIS  COMO ELES   APROVEITAM DOS IDOSOS

  159. rosangela santos disse:

    GENTE  EU NAO AGUENTO MAS RECLAMAR DA MERCADORIA QUE  COMPREI E NAO VEIO ATE AGORA. UM PUFF SAPATO ALTO. VOU ENTRAR EM CONTATO COM O CELSO RUSSO MANO. SE O MEU PRODUTO NAO CHEGAR.. ESPERO RESPOSTA DE VOCES COM URGENCIA..

  160. rosangela santos disse:

    comprei um pulff sapato e nao me entregaram , ligo e nimguem me atende. onde  foi parar meu produto. quero uma resposta urgente

  161. mathias stasiak disse:

    cara eu cmprei uma placa de captura easycap e paguei tdo serto mais quando foi verificar se acompra rinha dado serto apareceu q o pagamento foi invalido pq ?

  162. Renato Souto disse:

    Esse 0800 que passaram la em cima,no inicio da reportagem tambem é uma fraude ,quem atende so falta em INGLES,tão de brincadeira com a gente né?!!

  163. IGor disse:

    MERCADO LIVRE E MERCADO PAGO NAO EMPRESAS QUE NAO ATENDEM OS MINIMOS REQUISITOS PARA ATENDER O CONSUMIDOR. SE ELES INTERMEDIAM AS PARTES, TEM QUE DAR ACESSORIA. SE ELES RECEBEM VALORES, PORTANTO TRABALHAM COMO BANCOS E DEVEM TER TAMBEM ATENDIMENTO AO CLIENTE PELO TELEFONE. VAMOS DENUNCIAR ESTE SITE E EXIGIR NOSSOS DIREITOS!

  164. marcia rute disse:

    olá paguei minhas mercadorias com o cartão diners ja mais de 90 dias e minhas mercadorias não chegaram por favor quero minhas mercadorias

  165. marcia rute disse:

    pagueio produto ja faz mais de 90 dias e não recebi quero minhas compras pois paguei no cartão dfiners

  166. Mauro Pontalti disse:

    minha conta no mercado pago foi bloqueada e eles pediram para ligar no 08007767246, só que este numero consta q não existe, alguem sabe o numero correto^?meu email pontalt@bol.com.br  obrigado

  167. bruno luiz disse:

    Boa noit eu comprei uma jaqueta dia 7 o vendedor falou q demoraria de 15 a 35 dias mais ja c passaram 43 dias mais ainda nem sinal da jaqueta e mto menos do vendedor eu ligo da caixa postal ele naum retorna os emails qro saber como sera resolvido pq foi pago no cartao de credito naum qro envolver policia mais parece q naum ten outra forma

  168. eliane disse:

    compre uma peça para meu computador ja paguei nao recebi a mercadoria tento entra encotato e nao comsigo ja nao oque fazer se ler essa mensagem entre en contato obrigado

     

  169. celina disse:

    fiz uma compra pelo merado livre ,paguei via boleto banco,qual não foiminha surpresa quando veio a conta na minha fatura..peço a voces que solucionen este problema..

    valor compra 69,90 aguardo resposta ,grata celina

  170. matheus disse:

    tenho um cadastro no mercado livre como vendedor, acontece que eles bloquearão minha conta o dinheiro que estava nela 

     

  171. Rodrigo disse:

    Boa tarde

    :

    Agradeço por este site!

    Um espaço para relatar/dividir experiências_além de alertas…

    Passo um problema com um vendedor no ML; efetuei uma compra em meados de maio de uma POLO TOMMY HILFIGER LISTRADA (bonita a peça, até difícil de ser encontrada) e esta chegou na segunda feira da outra semana – só que diferente.

    Entrei em contato com o vendedor (loja chamada AMERICAN GRIFE 2012) e este ficou de mandar o endereço para reenvio e o valor total (123.70). Nos últimos contatos: não obtenho resposta. A loja fica no RJ e a encomenda saiu de SP. E só de olhar os comentários… Péssima mesmo! A pessoa que responde comete erros crassos de português. Quem me vendeu foi uma pessoa chamada JAYME PORTUGAL SILVA e trabalha com a mulher (ALDENIRA SOUSA), e um dos dois responde aos emails: nunca vi isso.

    E este me disse que usaria o MERCADO PAGO para o depósito.

    Outra coisa suspeita é que não consigo contato com o ML; quando acesso CONTATOS – depois de PROBLEMAS COM MINHA COMPRA_a página não segue adiante. Fora os telefones que não consigo ligação.

    Solicito que isso seja resolvido o POUCO DEPOIS… Pois enfrento problemas familiares e financeiros não podendo me estressar com isso!

    Estou colhendo provas da maldita compra (emails de promessas/dados da loja_entre outros).

    E cautela em compras.

     

    Valeu,

    Rodrigo

  172. ivanet ap leite disse:

    fiz uma compra no mecardo pago mas estou tentanto cancelar mas nao consiguo

  173. Fátima disse:

    Vendi um  aparelho de estética no mercado livre e ainda o pagamento do cliente não foi creditado em minha conta conclusão não tem como eu mandar o aparelho pelo corrreio. mas o valor que o cliente comprou foi cobrado e eu não estou tendo resposta do envio do dinheiro só recebi que meu aparelho foi vendido. e aí, como fica o cliente que já comprou  com cartão??? estou esperando resposta do mercado livre ou mercado pago  até agora nada!

  174. Silvana disse:

    Oi BOA TARDE!!

    Comprei dois aparelhos Orbital no mercado livre e tive problemas na compra ai falei com o Vendedor Thiago ele me passou uns passos para finalizae. Mas só que foram cobrados 4 aparelhoe e eu só recebi dois e comprei dois. E veio em meu extrato cobrando os 4 aparelhos. Só paguei os dois que comprei.. Falei com uma moça que me passou que meu dinheiro ta na minha conbta do mercado pago. Só que não está!! Não vou pagar por algo que não comprei, eu não qualifiquei minha compra por causa dissso!! Se eu não receber meu dinheiro que é 119,78, eu não compro mais no mercado livre e ainda vou fazer uma reclamção. 

    GOSTARIA DE UM TELEFONE DE CONTATO POIS O QUE EU TENHO NÃO ATENDEM MINHAS LIGAÇÕES. SE VOCÊS FOREM UMA EMPRESA DE QUALIDADE RESOLVRAM MEU PROBLEMA!!

    OBRIGADA!!  

    Aguardo a resposta no meu e-mail.

    • eduardo disse:

      comprei  a mercadoria e nao chegou um modolo para som automotivo  estou esperando  a  resposta  telefone 995670168 estou proucurando  o procom  defesa do comsumidor

       

       

       

       

       

       

  175. gilvanda martins do nascimento disse:

    comprei uma bolsa da tomy nao chegou e veio na fatura do meu cartao o vendendor mandou um imail dizendo que nao tinha a bolsa . mais o cartao esta cobrando..

  176. anderson ernani disse:

    Realizei uma  venda de um notbook dia 29/05/13 a fui qualificado positivo no mesmo dia pela compradora…..visto que o mercado pago está com meu pagamento retido desde então……haja visto que isto é uma falta de respeito com o usuario,pois usamos o site e somos obrigados a usar,,,ainda pagamos uma taxa para o ML obrigatoriamente,,,,sendo que as taxas para o MERCADO LIVRE foi descontado  NO ATO DA ENTREGA,,,,,,,contudo o dinheiro para o vendedor até o momento está INDISPONIVEL……..ABSURDO,FALTA DE RESPEITO…….E AKI NESTE SITE TEMOS QUE NOS CONTER PARA NÃO BAIXAR O VERBO NESTES MELIANTES…POIS NÃO EXISTE TELEFONE DE CONTATO E NEM E-MAIL PARA CONTATO…..OU SEJA ESTAMOS A MERCÊ DA VONTADE DESSES VAGABUNDOS……………..

  177. deise mara fernandes dos santos disse:

    minha fatura chegou com varias cobranças do mercado livre as quais eu não comprei e todas com a mesma parcela, isto aumentou a fatura, por favor aguardo retorno. obrigada

  178. ailton disse:

    fiz a compra de um pop filter no mercado livre,imprimir o bleto e paguei no mercado pago ,e o vendendor  mim falou que eu nao comprei nada o que fazer como ter meu dinheiro de volta?

  179. michel disse:

    Anunciei minha corrente de ouro no mercado livre no valor de 1599,99, recebi um email do ML no dia 23/05/2013 informando que o comprador FELIPENOGUEIRA035 (-1)  teria feito o pagamento pelo cartão de crédito, e que eu ja poderia entrar em contato com ele pra combinar o envio do produto.

    Como nunca tinha vendido nada pelo ML, fiz o procedimento como fui informado pelo ML e enviei o produto no dia 24/05/2013.

    E até hoje 03/06/2013 não recebi o dinheiro da venda no valor de 1.599,99 + 70,00 pago pelo frete.

  180. viviane disse:

    boa tarde eu estou muito bolada por comprar uma maleta de maquiagem no dia 21/04/2013 ate hoje nada de receber a minha maleta já paguei e não recebir e nem consigo falar com o vendedor e ainda manda um numero de tel que nem exister quero minha maleta ou o meu dinheiro se não eu vou processar esse mercado pago .

  181. joelma disse:

    fiz uma compra no site de vcs nao recebi nada e tb vcs nao devolveram meu dinheiro.

    Peco que entrem em contato comigo para solucior

  182. José Alves Marinho disse:

    Comprei uma camera, paguei no Cartão! O Mercado Pago disse que o pagamento não foi Aprovado; Falei com a Administradora do Cartão e o mesmo falou-me que foi Aprovado! Não tenho como entrar em contato com o Mercado Pago, pois a unica opção para informar o pagamento, quando envio para eles, retorna uma mensagem pedindo para Revisar o pagamento, e tenho receio de que se fizer isto, seja duplicado o valor na Fatura; Como faço para resolver isto?

  183. Pamela Souza disse:

    olá, gostaria de  saber oque aconteceu com  a minha compra , comprei 2 celulares dividi em 6 vezes de 37,00 , recebi 4  sendo que dois vieram no boleto para mim comprar  a  vista eu não cpmprei esses dois a  mais , gostaria de saber oque faço para devolver os  celulares porque isso foi um erro de  vocês  . aguardo resposta 

  184. Lucas disse:

    Olá alguem temalgum telefone do mercado pago ou mercado livre ?

  185. maria fatima de azevedo disse:

    boa tarde me manda o numero do  objetop para eu rastrear meu pedido é 478282337 pois se nao mandar hoje amanha cancelarei a compra

  186. maria fatima de azevedo disse:

    boa tarde com um telefone do mercado livre e ate agora não mandaram o numero do objeto me manda hoje sinão eu vou cancelar a compra

  187. berenice rossi disse:

    impossivel falar com voces. quero saber o preço do frete do objeto halteres numero 47687016.

    quero comprar e não consigo.

  188. Renan disse:

    Alguem tem algum meio de contato com a Mercado Livre? Eu já tenho o email, gostaria de algum numero de telefone. Obrigado.

  189. Josenilson disse:

    Então pessoas, vim aqui tambem desabaar e mostrar minha inteira decepção com o mercadolivre, tenho uma conta desde 2006 com minha reputação positiva aí invetei de comprar duas antenas Ubiquiti no lugar veio um hd velho e queimado, denunciei entrecom mediador via mercadopago e o que aconteceu? 

    concluiram a causaa dando o dinheiro pro vendedor estelionatário, fiquei na pior

    mais tudo bem segunda-feira estarei na delegacia e depois vou ao juizado dá entrada no processo contra o mercadolivre.

  190. jessica disse:

    estou tentando comprar um short e nao consigo porem ja foi debitado do meu cartao de crédito

    o que eu faço agora ?

  191. Edson Pedro disse:

    Não gostaria de deixar minha educação de lado, mas esse site é uma porcaria, sem contato telefonico, sem resposta por email, mas meu dinheiro foi recebido. O que fazer, justiça ou na porrada? Quero saber quando vou ser ressarcido, pois meu produto foi extraviado nos correios, e meu vendedor Hollywood-Actor(16), tem um telefone que não existe, e depois que fechei a venda, ele não responde os emails, então onde estão os meus direitos e onde esta o dever de assistencia ao consumidor por parte do MERCADO LIVRE? Se alguem tem como me ajudar agradeço desde já.

  192. marcelo disse:

    comprei um projetor e ja faz quase 60 dias e ainda não recebi,conversei com o vendedor  estou persando em processar o mercado livre existo resposta e a nao devolução do meu dinheiro preciso do projetor

  193. cristiane disse:

    Boa tarde!

    Estou aguardando o tubo do aspirador de pó que comprei, já passei o cartão online.

    Av, estrela do sul ,241

    daniel foanseca – Uberlândia MG

    cep 38400-468

  194. vanessa vieira de arruda disse:

    comprei umas fadinhas da sinho paguei e ainda não recebi o meu produto e já faz 7 dias que eu comprei e ainda nada, e alem disso o comprador nem entrou em contato pra saber aonde vão entegar o produto por que nem pedirão o endereço então eu quero uma resposta o mais breve possivel,irei na delegacia fazre um boletim de ocorrencia e ao Procon resolver minha situação ja que ninguem quer me responder e nem entrar em contato comigo tem que resolver desta forma.

  195. José Magalhães disse:

    Fiz um anúncio e já paguei a publicação no dia 13 de maio de 2013, porém o anúncio consta na categoria para revisar #484029289 e não está aparecendo para venda.

    Preciso que resolvar este probelmar.

    No aguardo!!!

  196. Maria disse:

    Fala serio estou super decepicionada com o mercado livre faço um compra e não entrega porque diz q nao tem o endereço, vc faz suas cumpra e nao colocar o endereço que enganar a quem , sem contar q vc não consegue se comunicar com ninguem nem email nem tel e agora vou perder 129,00 por incopetencia do mercado livre.

  197. edson carlos disse:

    edson comprei um tenis nake r 4 desde o dia 29 04 2013  eate agora nao consigo falar com ninguem .

     

  198. alexandra disse:

    fiz uma compra ontem 16/05 achei q tinha parcelado e nao no email veio em uma vez so,preciso cancelar essa compra mas nao consigo entra em contato com ninguem oq eu faço?gostaria so de parcelar o valor da compra e nao de desistir.oq eu faço agora?

  199. Paula disse:

    Procurem o Procon levando a sua documentação e a a documentação da compra. Cópias de e-mails, conversas, depósitos feitos e  fatura do cartão.

  200. elizabete braga marinho disse:

    fiz o pagamento de um pedido de uma maquina de aparar cabelo e bigode no valor de 79. e frete de 38.isso no mesmo dia do pedido que foi no dia 18/04/2013.disseram que tinha confirmado o pagamento através de um email.dpois mandaram outro e-mail dizendo que estava pendente o frete.até porque não disseram nada a respeito de frete,nmas quando falaram da pendencia,no mesmo dia fiz o pagamento no valor de 38.00.e ontem dia 7/05/2013 recebo outro e-mail dizendo que foi cancelado o pedido por falta de pagamento.jaénviei 5 e-mail e não me responderam.em fim sem nem uma noticia,DECPCIONADA!!!!!

  201. altieres disse:

    QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA PAGUEI NO BOLETO E NÃO RECEBI O PRODUTO

  202. ERASMO freire disse:

    Boa tarde, coloquei um anuncio no mercado livre e o mesmo foi cancelado sem eu ter feito a venda, pôs o mesmo era para ser retirado só quando vendese a moto, pôs paguei o anuncio mas caro, me sinto lesado gostaria que vocês resolvam a questão pendente!!!! Diante mão quero continuar sendo parceiro hoje e sempre um forte abraço do Amigo ERASMO FREIRE. 

  203. eu conprei um telefone e ainda nao chegou condo vai chegar

  204. RONEY disse:

    ESSE MERCADO LIVRE E UMA PICARETAGEN,PAGUEI 219,00 P ANUCIAR 2 BENS DIA 25,04 ATE HJ NAO FIZERAN O ANUCIO.

  205. LC System disse:

    Tivemos nosso cadastro no Mercado Livre hackeado desde 27/04/13, já preenchemos por diversas vezes  os formularios que tem no site e até agora não tivemos nenhum retorno. Estão anunciando produtos que não são comercializados por nós e incluse teve venda. Alguém sabe nos informar o que podemos fazer?

  206. Douglas Santiago disse:

    AMIGOS, LENDO O DESABAFO DE VCS, FIQUEI ATE BEM PREOCUPADO..

    ESSE SITE AQUI NÃO É DO MERCADO LIVRE. OLHARAM O DOMINIO?

    SABERTUDO.NET, É UMA ESPÉCIE DE BLOG, ONDE RELATAM ALGUMAS CIRCUNSTANCIAS QUE PODEM ACONTECER COM TODOS NOS.

    ESSE É O CAMINHO PARA VOCES RESOLVEREM SEUS PROBLEMAS: http://contato.mercadolivre.com.br/

    JÁ TIVE ALGUNS PROBLEMINHAS, E FOI SÓ AMEAÇAR EM IR A POLICIA QUE RAPIDINHO RESOLVERAM.

    PARA QUEM FEZ DEPOSITO DIRETO NA CONTA DO VENDEDOR, JÁ ADIANTO QUE DIFICILMENTE VÃO RECUPERAR O DINHEIRO. POR ISSO SEMPRE RECOMENDO A COMPRA VIA MERCADO PAGO, MESMO QUE FAÇAM O PAGAMENTO EM BOLETO. SE ALGO DE ERRADO, O MERCADO LIVRE SEMPRE DEVOLVE O DINHEIRO.

    TAMBEM FUJAM DE ANUNCIOS EM QUE O VENDEDOR NÃO ACEITA MERCADO PAGO. EM 99,99% É GOLPE.

    PRECISANDO AMIGOS, ESTOU A DISPOSIÇÃO!

  207. nicole disse:

    ola comprei no mercado livre  e n prestei atençao  q o anucio seria encerrado em dois dias    e agora o q devo fazer ??

  208. Fabio JA disse:

      Quero saber o valor exato pelo pagamento de uma cama elástica que realizei.Pedi parcelamento em 12 vezes só que a administradora do cartâo informu-me que o pagamento foi à vista. Só que à vista não tem o juros absurdo.Qual a real forma de pagamento?

  209. Wanderley disse:

    Depositei dinheiro no mercadopago a cinco dias e eles não creditaram em minha conta. Não consigo retorno. Realizei uma compra e resolvi pagar com o mercadopago. Que fria !!! Não consigo resolver o problema, já reclamei na central de soluções e nada.

    Socorro. será que perdi meu dinheirinho.

  210. ysraew silva disse:

    fiz um pagamento em dezembro de 2012 e até agora não recebir meu produto nem meu dinheiro.nem consigo falar com ningém nem por telefone nem imail. o que eu faço se levo a justiça ou não?

  211. alex disse:

    Isso é uma cambada de vagabundos. Eles até desativaram este 0800 porque são ladrões mesmo. Tem que levar isso para a polícia resolver e processar essa quadrilha.

  212. roberto pinheiro da silva disse:

    Comprei uma imagem de São Cipriano há quase um mês e até hoje 24/04/2013 não recebi o produto. Quero uma solução ou o externo do meu cartão. Desde já agradeço. Roberto pinheiro da Silva. 

  213. luan disse:

    gostaria de cancela uma compra um xbox

  214. luan disse:

    ola mercado pago voce mandarão uma compra que agente não fez de  1.391.98 reais na faturo do cartão da minha mãe gostaria de cancela

  215. aguinaldo cardoso disse:

    ESSE MERCADO LIVRE ESTA UMA PIADA, RELIZEI UMA COMPRA SO QUE ATE O MOMENTO ELES NÃO MIM MANDOU O CODIGO DE ENVIO, PARA EU ACOPANHAR A ENTREGA PELOS CORREIOS

  216. chegou na fatura do meu cartão de crétito uma cobrança em nome do Mercado Pago, só q eu não comprei nada com vcs nem em nenhum outro site, e nem recebi produto nemhum, gostaria de saber o q cobrança é essa, e como faço prá entrar em contato com o meracdopago, pq pela conta do site eles não me respodem?

  217. ALESSANDRA disse:

    GENTE ESTOU DESESPERADA,POIS SOU COMPRADORA E VENDEDORA NO ML DESDE 2008,ESTAVA VENDENDO E COMPRANDO SUPER BEM,ATE SEMANA PASSADA QUANDO BLOQUEARAM MINHA CONTA,E ENTÃO TIVE QUE PREENCHER UM FORMULARIO COM DADOS PESSOAIS,E ELES ENTRARIAM EM CONTATO COMIGO DENTRO DE 2 DIAS PARA DESBLOQUEAR,TENHO R$268,00 EM CONTA NO MP,E NÃO TENHO ACESSO ,ATE AGORA NÃO ENTRARAM EM CONTATO COMIGO,JA FAZEM 7 DIAS E JA PREENCHI O FORMULARIO POR 3 VEZES E NADAAAAAAAAAA,NEM SINAL DE RESPOSTA,QUERO MEU DINHEIRO,POIS VENDI ROUPINHAS DO MEU FILHO,QUERO O QUE É MEU DE DIREITO,ELES NEM SE QUER DÃO RETORNO,NADA NADA MESMO,E A GENTE NÃO TEM COMO ENTRAR EM CONTATO COM ELES,O QUE É ISSO ,QUE BSURDO É ESSE????????????????NOSSA SEMPRE OBTIVE QUALIFICAÇÕES BOAS POSITIVAS,E SE HOUVE ALGUM COMENTARIO ACONTECIDO,LOGO RESOLVI,QUERO MINHA CONTA DESBLOQUEADA,VOU PROCURAR MEUS DIREITOS,ISSO SIM!!!!!!!!!!!!!!!!!!GENTE QUE FAZERPORQUE ELES FAZEM ISSO????

  218. Priscila Souza Santos disse:

    Boa tardde realizei a compra de 35 bolas personalizadas atrave de cartao visa pelo mercado pago. Porem  achei que tivesse parcelado e consta q não houve parcelamento. Por favor, é possivel parcelar ainda ou tenho que cancelar a compra e comprar novamente efetuando o parcelamento?

    Entrei em vontato com o vendedor( Cláudia Renata) q disse q n podia fazer nada ,que era com vcs. Podem ajudar-me?

    grata

  219. Catia disse:

    ESSE TELEFONE  0800 891 1897  NÃO COMPLETA LIGAÇÃO!!!

  220. Catia disse:

    Sou de Sao Paulo e não consigo entrar em contato com o mercado livre, fiz uma compra, ainda nao recebi o produto e os tels e emails do vendedor  nao conferem. Alguem tem um telefone para me passar que eu consiga falar. Um absurdo!

  221. geane disse:

    to esperando minha resposta uma esplicaçao  , meu email esta ai espero que me da uma explicação desde ja agradeço

  222. geane disse:

    nossa cade a mercadoria que comprei 

  223. sergio dos reis pereira disse:

    Boa noite estou querendo saber como esta o meu pagamento. Ate o presente momento nao tive satisfação nenhuma do ML

    Meu produto vendido foi monoculo de visao noturna, ja paguei a parte do ML, mas nao tive noticia do meu pagamento e nao sei como falar com o ML. que coisaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

    Favor quero uma resposta, uma satisfação, sou cliente do ML,

  224. aliene disse:

    fui vitima de um  golpe hoje as10:54 na compra pelo meu cartão de credito valores 302,35 e o outro de 886,99. gostaria de lhe informar que não fui euquem fez esta compra. ja informei ao banco pra cancelar.

  225. RENATA disse:

    E ele me respondeu:

    Olá! Conforme e-mail lhe enviado você tem que entrar em contato com o Mercado Pago, nós devolvemos o valor para eles. Verifica a sua conta do Mercado Paga para verificar se o valor não consta como crédito. Se permanecer alguma dúvida por gentileza retorne, estamos a sua disposição. Faz 7 minutos      

    E EU RESPONDI ELE:.

    Pergunta

    O que apareceu foi isso Pagamentos1 Pendente0 Não finalizado0 Aprovados1 Para revisar Recebimentos0 Não finalizado0 Aprovados0 Para revisar,EU NÃO ESTOU ENTENDENDO PORQUE VOCES DEVOLVERAM O VALOR DA COMPRA A ELES ,SE EU CANCELEI A COMPRA , E VEI A CONFIRMAÇÃO NO MEU EMMAIL,QUE O VALOR TINHA SIDO DEVOLVIDO AO CARTÃO ENTÃO PORQUE DEBITARAM O VALOR EM CREDITO,AGORA EU NÃO VOU PAGAR PELA COMPRA DE 2 PACOTES DE UNHAS ,SE CANCELEI E NEM TENHO OS PRODUDOS

  226. RENATA disse:

    Eu cancelei a compra das unhas (100 MOLDES EXPRESS PARA UNHAS DE PORCELANA OU GEL F1 EM ESTOQUE)COM O CÓDIGO 473893972 que realizei no dia 31/03/2013,eu cancelei no dia 02/04/2013 e no mesmo dia ,vei a confirmação do cancelamento da compra pelo meu email ,mandado pela vendedora JOCELAINE MEURER HEIN DA SILVA,mas o valor foi descontado 2 vezes do meu cartão de crédito , esta na fatura do meu cartão de credito.Peço que me ajudem porque não vou pagar por um produto que cancelei ,por favor entrem em contato com bradesco e falem que a compra foi cancelada

  227. SILVIA LETICIA disse:

    NOSSA UM ROUBO, EU CMPREI UM CALÇADO ENTREGARAM EM OUTRO LUGAR, SÓ JESUS AGORA, SÓ ROUBO

     

     

  228. JORGE SAWAYA disse:

    PREZADOS SENHORES DO MERCADO LIVRE

    ME AJUDEM POR FAVOR

     

     

    EM 02 DE ABRIL DE 2013 COMPREI UM IPHONE 5 , ATRAVÉS DO MERCADO LIVRE , ( O vendedor do produto Apple Iphone 5 Original 16gb Desbloqueado De Fabrica CÓDIGO 473417515 ),

    COM DEPÓSITO DE R$ 1.500,00 EM UM TED DIRETO EM CONTA CORRENTE DO VENDEDOR : CÓPIA EM ANEXO : ,

    EFETUEI ESTA COMPRA PORQUE A QUALIFICAÇÃO DO VENDEDOR NO MERCADO LIVRE ERA A MELHOR , VERDE ,

    AGORA O VENDEDOR FINALIZOU A VENDA PELO MERCADO LIVRE E NÃO CONSIGO CONTATO ,E DESDE QUE EU DEPOSITEI OS R$ 1.500,00 NÃO RESPONDEU NENHUM EMAIL ,E A PREVISÃO DE ENTREGA JÁ PASSOU DO PRAZO .

    NÃO SEI O NOME DELE MAS OS EMAILS SÃO netshopping@globomai.comcentral@net-shopping.com

    INVESTIGUEI PELO CNPJ 14.688.580/0001-66 DA CONTA QUE ELE ME PEDIU PRA DEPOSITAR , A R SILVA & CIA LTDA ME , BANCO ITAÚ , AGENCIA 8523 , CONTA CORRENTE 26988-7 , TRATA-SE DE UMA EMPRESA DE COMERCIO VAREGISTA DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO EM GERAL NO MUNICÍPIO DE ANANINDEUA , BAIRRO AGUAS LINDAS ,NO ESTADO DO PARA , RUA OSVALDO CRUZ  NÚMERO 09 , LOJA C.

     

    SENHORES :

    FIZ UM TREMENDO SACRIFÍCIO PRA COMPRAR ESTE IPHONE 5 , PRA MINHA FILHA , E AGORA ESTOU PERDIDO E NÃO SEI O QUE FAZER , JÁ PAGUEI OS R$ 1.500,00 , E NÃO RECEBI O IPHONE 5 ,  

    COMO VOCES PODEM ME AJUDAR ?

    SE PELO MENOS ELE ME DEVOLVESSE O DINHEIRO , TUDO BEM .

  229. pedro disse:

    conplei o ploduto e nao consigo me comonicar com voces

    se nvoces nao resouver o meeu poblema e vou levar  o caso no ministerio puplico de palmas 

  230. Giovanna disse:

    É um absurdo! Como pode, eles roubam descaradamente de vendedores e compradores, não tem um telefone para contato, a aba de contato deles vive dando erro de manutenção e quando a gente consegue enviar uma msg eles respondem com msg automatica e não resolvem nada! Como pode eles continuarem impunes, ngm consegue nada contra eles!

  231. Jota 44 disse:

    Será possível que um site desses continua funcionando e ninguém faz nada?Isso aí é pior do que o TELEX FREE!!!!!

  232. alan disse:

    quero soluçao de meu celular veio com defeito…nao consigo entra em contato.com eless so quero  troca meu celular so isso

  233. alan disse:

    comprei celular no emporio shop mas veio com defeito .ja mandei -meil mas ninguen da retorno presiza de trocar .mas nao consigo entra em contato com vcs .me deum retorno urgente..

  234. Maria Tereza disse:

    Comprei há trinta dias pelo Mercado Livre um sapatinho para bebê de onçinha e até o momento não recebi,descontaram do meu cartão e o produto não chegou.Entrei em contato pelo 0800 e a atendente fala em inglês….Tremenda má fé….Vou comunicar a todas as pessoas a atitude do site, que é reprovável.

  235. Maria Luiza disse:

    Tbém estou tentendo entrar em conta com o Mercado Livre, só que realmente não existe telefone de CONTATO, ILUSÃO, efetuei uma compra não recebi o produto e o pagamento foi através do Mercado Pago, já vou ter que págar a primeira parcela e nada de devolução isso é uma ROUBADA,  Cadê minha Segurança?????????´Nem e-mail para dar satisfação eu recebi, Um Grande Golpe Merdao Livre e Mercado Pago. Deveriamos ir na Delegacia e denúncia-los.

  236. Carlos disse:

    FIZ UM ANUNCIO ( PRATA ) AI NO ML, MAIS NÃO TO CONSEGUINDO POSTAR AS FOTOS DA MINHA NISSAN FRONTIER , POR FAVOR ME AJUDEM.

     

    ATT

    CARLOS

  237. Geane disse:

    Realizei uma compra ps vita e  foram debitado dois valores referente a compra, além de sete valores inferiores a R$5,00 para a compravção do meu cartão de crédito e não sei qual valor informar, portanto minha compra não foi aprovada e no site(minha conta), não obtenho as respostas desejadas. Solicito contato telefônico, sendo assim mais trasparente.

  238. MercadoLivre Forum disse:

    Há um fórum especializado em reunir casos de problemas contra o MercadoLivre, publique sua reclamação e compartilhe através do Facebook e Twitter!

    Encontrei também informações de contato, links diretos para as páginas do site outros usuários que já entraram com ações contra o site. 

    http://www.mercadolivreforum.com.br

  239. Antonio disse:

    Realizei umas compras no mercado livre , porem comprei em duplicidade , solicitei o cancelamento de duas compras e fiquei com uma ,porem veio cobrando na minha fatura , paguei a fatura e ate hoje não me devolveram o valor . mando e-mail e eles ñ me respodem mais so mandam resposta automatica , como faço p resolver isso ?

  240. Euclides santos disse:

    Fiz  uma compra no mercado livre, e por desconfiar que o vendendo nao era  honesto, pedi o cancelamento do cartão ,o mercado livre confirmou o cancelamento ,mas na ralidade o valor foi descontado na fauta do cartão de credeit. Ja entri em contato varia vezes com o mercado livre  e ainda nao fui ressarcido o valor em minha conta.

    COMPRA DIA  5 DE OUTUBRO DE 2012:

    SMART TV  TED 40 SAMSUNG D5500  

    EPSANTTOS

  241. rosinete mota gaiao disse:

    desejo pagar dois vestidos ,um é azul e preto tamanho G e o outro Yuska branco tamanhoM,só que quando digito o código do cartão diz que devo ficar um dia sem comprar já tentei várias vezes não tenho pendencias com nenhum cartões desejo saber o q há?

  242. JAQUELINE disse:

    CARLOS ESSE NÚMERO EXISTE MAS ELES SE FINGEM DE IDIOTAS E NÃO RESOLVERAM MEU PROBLEMA E AINDA DESLIGARAM NA MINHA CARA.

  243. Hevelyn disse:

    Não consigo contato com o ML e nem com o Mercado Pago. Levei um golpe de R$486,40 comprando neste site. Bando de picaretas. Como faço pra ter meu dinheirinho de volta?

  244. marialidia disse:

    @Carlos
    tive 1 pequeno problema no mlivre
    estou inabilitada ha 1 mes tudo porq nao comprei com meu cartao de credito.
    estou cansada de dar explicaçoes e eles nada, me ajudem…

  245. andrea maria dos santos disse:

    oi comprei um aparelhoda nextel blackberry gotaria de saber quando vai fazer a entrega

  246. Carlos disse:

    Tenho o fones da acessória de imprensa do ML descobri e ameacei eles q ia divulgar se nao resolvesse meu problema, ele resolveram em menos de 10 minutos rsrsrsr.
    Mas como acho isso uma sacanagem com o usuário aqui vai os telefones é so falar q e sopre o ML
    que vão transferir para os responsáveis.

    55 11 3643-2743
    55 11 4084-4800 (PABX)

  247. gilmar disse:

    @Sérgio Meireles
    fiz uma compra com uma firma intitulada,R.R.VIEIRA ELETRONICOS-ME(POSINTRONICS)além de ñ entregar a mercadoria me roubaram r$55,00 q diziam ser do frete,resultado o mercado pago devolveu o dinheiro pro cartão so q depois cobraram de novo e eu ñ consigo entrar em contato com o mercado pago pra resolver nada.

  248. gilmar disse:

    @Sérgio Meireles
    fiz uma compra com uma firma intitulada,R.R.VIEIRA ELETRONICOS-ME(POSINTRONICS)além de ñ entregar a mercadoria me roubaram r$55,00 q diziam ser do frete,resultado o mercado pago devolveu o dinheiro pro cartão so q depois cobraram de novo e eu ñ consigo entrar em contato com o mercado pago pra resolver nada

  249. neide sena disse:

    já comprei várias vezes no mercado e sempre estive satisfeita. só que ultimas compras que fiz não estou tendo retorno nem mesmo telefone está sendo atendido. já fiz o pagamento e até hoje não estive resposta de que foi aceito. completam 15 dias e nenhuma resposta , fiz uma qualificação ao vendedor , só que eles querem que volte a qualificação. mais só vou fazer isso depois de uma resosta concreta. não sei mais o que está acontecendo com eles. temos que ter soluçoes ah esse tipo de problema.

  250. rosana disse:

    quero cancelar a compra porque o celular sansung era 109,00 calculei o frete ficaria por 140,00,pedi também que fosse feita a compra parcelada só que fiseram parcela unica de 260.93 ficou muito caro gostaria de cancelar a compra do mesmo.

  251. JOSUE disse:

    comprei no mercapago nem recebi a mercadoria e nem o dinheiro
    cuidado com o vendedor LEOMAN_IBZ (379) POIS E UM PICARETA

  252. Anônimo disse:

    Faz mais ou menos um mês que espero um produto, será que ele vai chegar????

  253. marcelo abreu disse:

    @fabio rocha
    GRANDE TIVE MEU DACASTRO INABILITADO TB HOJE POR POUCO MOTIVO TORPE E BESTA SOU VENDEDOR DO MERCADO LIVRE E TINHA MAIS DE 600 PONTOS PRA PIORAR ELES AINDA FICARAM COM MAIS DE 500 REAIS NA MINHA CONTA MERCADO PAGO,E NEMSEQUER ME DERAM SATISFAÇAO DE MUE DINHEIRO,AGORA O QUE FAÇO PEGO A POLICIA FEDERAL E INVADO O PRDIO DO CENTRAL DO MERCADO LIVRE EM SAO PAUULO COM AMIGOS MEUS DA POLICIA FEDERAL OU ESPERO SER REABILITADO PELO SITE APOS RESOLVER AS PEDENCIAS DE COMPRAS E VENDAS,OK.

  254. MARCELA SULAMITA PEREIRA SOARES disse:

    presciso falar com mercado livre e não consigo estou prescisando do código de rastreamento mercado livre para afirmar minha compre ou vcs entra em contato ou vou denunciar vcs
    aguardo

  255. antonio luis trizolio disse:

    eu queria saber o telefone desta vanesa lima diz que e vendedora do mercado pago.

  256. ALESSANDRA disse:

    OLA ESTOU TENDO POBLEMAS COM MERCADO LIVRE POIS FIZ UMA COMPRA DE 203,98 DE DOIS CELULARES E ESTAO ME ENROLANDO CPF 817853211-53

  257. CRISTIANE disse:

    fiz a compra de 2 ar condicionados e paguei o valor de 1.200,00. disseram que vinha por transportadora e que chegari até o dia 06/03 e até agora não chegou,os emails não enviam mais pois voltam e não sei o que fazer, as pessoas se denominam, shop star e luan.news@hotmail.com. se alguém fez compra com esses elementos por favor entre em contato comigo no meu email cris.santos.24@hotmail.com pois pretendo denunciar na policia.

  258. ana bacehelet disse:

    http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-459593406-bandeira-de-praia-ate-48-horas-11-2673-8450-easysigncombr-_JM

    ola eu quero comprar esse produto mas quando fui ligar na empresa a pessoa que atendeu disse que o valor do produto era so ilustrativo, me tratou muito mau pois nao entendo isso, ela anuncia a 15,00 mas o valor é de 450,00

    ja denunciei mas quero saber o que o MERCADO LIVRE faz para mudar isso ?

    obrigada

  259. José Fariah disse:

    Não estou conseguindo fazer pagamento do produto que comprei, pois os cartões que usei foi trocados os numeros, quando clico em forma de pagamento aparece os numeros anteriores

  260. humberto tdu bt d afonseca disse:

    O DRASANTOS DE Nº.3338, SÓ PODE ESTAR DE BRINCADEIRA, ELE NÃO ME DEVOLVE O QUE COMPREI.
    SENDO O MESMO DEVOLVIDO POR TER VINDO COM DEFEITO, E AGORA ELE ME DISSE QUE O
    PRODUTO DA COMPRA DE Nº. ML 18181-1 FOI EXTRAVIADO PELO FABRICANTE E NÃO ME DEVOLVE O VALOR PAGAO MAIS DOI SEDEX DE ENVIO E REENVIO.
    MERDOLIVRE TOME AS DEVIDAS PROVIDENCIAS CONTRA ESTE ENGANADOR…
    HUMMBERTO

  261. Sérgio Meireles disse:

    O Mercado Livre não tem aceitado há dias o pagamento de minhas compras online através dos cartões de crédito Mastercar e Visa. Estranho a medida pois, conforme pode ser comprovado no meu histórico de compras, paguei pontualmente todos os produtos com elogios. Peço que o Mercado resolva essa questão, que é a antipolítica de quem pretende facilitar e dar rapidez à prestção de serviços. Aguardo. Sérgio Meireles

  262. Adriana Ribeiro Da Costa disse:

    Já fiz reclamação no Mercado Livre sobre produto que paguei e não recebi para ser ressarcida, mas eles dizem que fizeram a mediação e eu não respondi.
    Mentira.
    Não recebi nenhuma resposta deles.Isso é estelionato, tanto do vendedor fraudador qnto do Mercado Pago que promete devolução do valor e não cumpre.
    Não há telefones para contato; enfim ficamos completamente vulneráveis nas mãos deles.

  263. fabio rocha disse:

    Quero saber pq o meu cadastro esta invalido no mercado livre

  264. cicera disse:

    ola comprei uma impressora de unhas no valor de 4000 reais, paqueicom o cartao visa, e o vendedor nao tem o produto e nem me responde mais minhas mensagens, entrei en contato com o mercado pago e eles me derao ate hoje dia 25 pra resolver meu problema, so que ate agora nao entrarao en contato comigo nao o que devo fazer?

  265. Najila disse:

    tentei ligar no 0800 informado aqui e não consegui contato.
    Efetuei uma venda pelo mercado livre e o comprador optou pelo mercado envios porem o meu end(remetente) esta incorreto e eu não consigo acertar e ja pedi ao mercado livre ele não acertam…

  266. Ana disse:

    Fiz uma compra no dia 13/10/12 e paguei na loterica no mesmo dia, Mas até hj não recebi meu produto, nunca tive respostas por e-mail. Eles teriam até 23 dias para entregar na minha casa, mas infelizmente fui vitima do mercado livre.

  267. joao disse:

    @Monica
    Amigo o ml so vai liberar o dinheiro depois de 14 dias e vai te cobrar dez por cento

  268. Helcimar disse:

    Comprei de um vendedor chamado Dário da Dilva Baía uma cama elástica grande e o valor total da operação foi de 1.234,13 desde dezembro de 2012 estou esperando e não recebi nem a mercadoria e nem o valor pago que já foi cobrado na fatura do cartão de crédito. Fiz vários contatos com o mercado livre e com o mercado pago (via e-mail) e não obtive resposta. agora vou procurar meus direitos junto a justiça. Também entrarei em contato com os jornais afim de que seja feita um denúncia que alcance um maior número de pessoas, quem sabe assim (mexendo no bolso deles) seja tomada alguma atitude.

  269. geraldo henrique disse:

    já efetuei o pagamento e não recebe os produtos porque. tenho que saber por que estou esperando ate hoje.

  270. geraldo henrique disse:

    ate hoje não recebe meus pedidos porque.

  271. ELIAS disse:

    MEU APELIDO NO ML: GOIANOVENDEDOR OLHEM GENTE ESSE SUPOSTO COMPRADOR DO MERCADO LIVRE ENTROU EM MEU ANUNCIO CLICOU EM COMPRAR E ME NEGATIVOU ELE E DE ITABUNA-BA E EU SOU DE GOIÂNIA-GO NO MEU PROPRIO ANUNCIO EU COLOQUEI QUE SO VENDO PARA PESSOAS DE MINHA CIDADE AQUI EM GOIANIA-GO QUE PODEM PEGAR EM MÃOS E MESMO ELE LENDO ISSO CLICOU EM COMPRAR SOMENTE PARA ME PREJUDICAR NO MEU ANUNCIO NÃO VOU ACEITAR ISSO PQ O MERCADO LIVRE COBRAM TAXAS DE QUEM VENDEM E EU NÃO POSSO PAGAR UMA TAXA A ELES SEM EU TER VENDIDO NADA AQUI VAI O LINK DO CADASTRO DESSE FALSO COMPRADOR http://www.mercadolivre.com.br/jm/profile?id=78593986&oper=S

  272. hugo disse:

    estou pensando em comprar uma mini moto no valor de 1.000 RS , o que acham pessoal?

  273. Monica disse:

    Fiz uma compra no mercado livre com a loja GMello. Não me entregaram a mercadoria mas depois de meses, acabaram devolvendo o dinheiro ao mercado pago. Esse dinheiro aparece na minha conta do Mercado pago mas o saldo disponível é zero. Não consigo resgatar o dinheiro para minha conta corrente. Não consigo contactatar ninguém… Alguém pode me ajudar??????????

  274. Aparecida disse:

    Boa tarde pessoal.
    Sou vendedora e compradora no mercado livre.
    O conselho que dou é que se houver atraso na postagem ou contato com o vendedor.
    Acionem a administradora do seu cartão e cancele a compra por quebra de acordo.
    Já fiz isto e deu certo. Se receberem o produto após, podem recusar.
    Realmente, no mercado livre ninguém tem apoio!

  275. carla fabiane disse:

    fui vitima de um golpe no mercado livre por favor me ajudem fiz o deposito boleto bancario e não recebi os produtos

  276. Emilio Giachini Neto disse:

    Em 3 compras, tive 3 problemas – dos grandes!

    a) paguei por uma coleção de filmes que era falsa (o vendedor avisou-me por e-maiol que os DVDs de colecionador que comprei viriam gravados num DVD Nipponic, já que a impressora de DVD estava quebrada…). Ele anunciava como original, mas é um criminoso (porque pirataria é cirme, não é…). E o tonto, aqui, só ficou sabendo de tudo isso depois de ter pago pelo cartão… Até agora, o Mercado Pago disse que extornaria o valor, mas não aconteceu.

    b) comprei um CD, recebi e ele está com 3 músicas riscadas. Ninguem me ressarcio e ainda por cima recebi e-mail do vendedor, ofendido pelas minhas críticas. Joguei o Cd no lixo.

    c) Por último, comprei um DVD que chegou lindo, embalado… Fiz até uma qualificação positiva… Fui assistir ao mesmo, o disco está concluído, mas há o byte de informação nele. Fiz uma reclamação ao Mercado Livre e eles me mandaram um e-mail dizendo que serei penalizado por ter ultrapassado a quantidade de caracteres para a reclamação. E sogre a reclamação, simplesmente ignoraram. Estou dependendo da boa vontade do vendedor, que já mandei o e-mail… Mas ele nainda nao entrou em contato e o valor já caiu em minha fatura.

    É CASO DE POLÍCIA!!!! NÃO COMPREM MAIS NESTE SITE, ELES NÃO ATENDEM AOS TELEFONEMAS E IGNORAM NOSSAS MENSAGENS. ACHO QUE O NOME DISSO É ESTELIONATO, FORMAÇÃO DE QUADRILHA… NÃO HÁ UM TERMO EUFEMÍSTICO.

  277. Alda Martinelli disse:

    Compramos uma capa para i pad, em dezembro de 2012. Até agora, não recebi o produto. Faz quase dois meses e até agora, nada. O vendedor, Nelson, pediu que pagasse o frete, paguei e ATÉ AGORA NADA. MERCADO LIVRE, NUNCA MAIS!!!!

  278. Kleber disse:

    Comprei uma tablet e me enviaram um inferior(mais barato), reclamei… o vendedor disse para eu devolver que ele devolveria o dinheiro, mas agora ele não responde mais meus imail’s e nem mando o endereço de devolução. O Mercado Pago é outra comedia, mesmo vendo que o vendedor esta errado e assumindo a culpa diante da mediação, encerrou a reclamação a favor do vendedor….. Agora acho que não consigo mesmo resolver pois o vendedor ja deve ter recebido e não responde aos email’s e muito menos telefone…. Perdi totalmente a credibilidade que tinha com o MERCADO PAGO.

  279. maria teresa rosa barbosa disse:

    meu filho fez uma compra de um cabo de notebook. e esqueceu de mandar o endereço, so que o boleto do cartão chegou mas o produto não , gostaria que entrasse em contato com meu email pra eu poder mandar o endereço, desde ja agraeço

  280. Cicera disse:

    No dia 28/01/2013, Realizei uma compra no Mercado Livre no valor de 211,00, incluindo frete e e taxas do Mercado Pago. No dia seguinte o meu cadastro no site foi bloqueado sem nenhum motivo, porém, o valor da compra foi cobrado no meu cartão de credito. Ao entrar em contato com o vendedor, ele me informou que a venda havia sido cancelada a pedido do Mercado Livre. E então me encaminhou o e-mail que o Mercado Livre havia lhe enviado: ” Informamos que demos início a um processo de investigação sobre o usuário CIF2 (7) 3 e 9. Por este motivo, de maneira preventiva, suspendemos momentaneamente as atividades deste comprador no MercadoLivre”. O Fato é: O Valor da compra foi cobrado no meu cartão de credito pelo Mercado Pago. Meu cadastro foi bloqueado sem motivos, sem explicações, a compra foi cancelada a pedido do próprio site (Mercado Livre) e ao menos tenho um telefone ou e-mail de contato com o site pois eles não disponibilizam. Preciso do meu dinheiro de volta, e uma explicação em relação a este bloqueio, pois se não obtiver resposta em 5 dias procurarei OS ORGÃOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR. Meu e-mail: cicera.fortes@hotmail.com apelido no Mercado Livre: cif2
    SE ALGUEM TIVER ALGUM CONTATO COM ESSA EMPRESA POR FAVOR ME AJUDEM.
    Esse 0800 acima não atedem…

  281. Willians Tarcio Froio disse:

    Estou tentando vender um tablet no mercado livre. Acontece que nestas tentativas, já compraram 3x o meu produto. Eu entro em contato pelo e-mail intermediário do ML, telefono e não obtenho respostas. Aí me cobram uma taxa de R$9,00 para reanunciar. Como entendo a situação: O mercado livre está lucrando com o reanuncio. Tentei ligar pra eles pra dizer que não vou pagar mais essa fatura do novo comprador fantasma e me parece que desligaram na minha cara. Vamos para a OLX e deixar essa porcaria falir.

  282. Bruna disse:

    gente,eu to desesperada,tentei fazer uma compra no dia 15 de janeiro no mercado livre,sempre tive receio de comprar nesse site,mais acabei “comprando”,na verdade eu nao consegui confirmar o PAGAMENTO e por isso acabei cancelando,pelo menos cliquei em CANCELAR PAGAMENTO… Antes todos od responsaveis so site,retornava todos os meus email rapidamente, e atendiam os meus telefonemas,agora que descobri que o valor do produto veio na fatura do meu cartão,to feito doida,eto tentando entrar em contato com eles desde então..eles nunca mais me deram sinal de vida,eu nao to acreditando que uma bolada de 1.000 reais vai vir na fatura do meu cartão sem eu ter comprado nada,eu to muito indgnada e não quero deixar isso bararto,pq não foi so comigo que isso ta acontecendo… To desesperada mesmo,se alguem esta ou esteve com um problema parecido ao meue conseguiu resolver,PELO AMOR DE DEUS, ME AJUDEM!!!! :’-(

  283. Eduardo Moreira disse:

    Comprei uma máquina de café espresso Odea Go a italiatech(bonisoft65) em outubro e não recebi o produto, era pra ter chegado em dezembro.Após varias promessas, codigos falsos do correio, me foi prometido devolver o dinheiro.Nada até agora e o vendedor após o prazo da reclamação se esgotar eles não respondem mais.

  284. FABIO HENRIQUE lUZ disse:

    COMPREI UM PERFUME ATÉ AGORA NÃO RECEBI O PRODUTO E O VALOR JA FOI DESCONTADO DO CARTÃO, PIOR O VENDEDOR NÃO FAZ MAIS PARTE DO SITE, QUE PALHAÇADA ESO CARTE SITE, ´NÍNGUEM PODE MAIS FAZER COMPRAS NESTE SITE, É PURA PILANTRAGEM, NÃO TEM COMO RESOLVER OS PROBLEMAS, NÃO TEM TELEFONE PARA RECLAMAÇÃO, NUNCA MAIS, O QUE EU PUDER FALAR PARA OUTRAS PESSOAS EU VOU FALAR…COMO PODE UM SITE DESSE FICAR NO AR E NINGUEM FAZER NADA…BANDO DE LADRÃO

  285. SONIA LIMA disse:

    não tenho mais confiança nessas compras por internet vou ficar com um rombo nom meu cartão no valor 316,00 e não vou receber a mercadoria.
    Comprei ou tentei comprar um notebook no mercardo livre me dei mal.

  286. SONIA LIMA disse:

    Com um notebook 7 windows ce 6.0 era para ser parcelado. não foi só que meu cartao esta debitado o valor do notebook e eu ainda não recebi o p0roduto

  287. Marcio disse:

    Estevan :
    Paguei e nao recebi a mercadoria mercado livre?
    Bom pessoal comprei um macbook via mercado pago,o vendedor não respondeu mais meus mail e telefonemas e entrei na mediação do mercado pago recebi a msg.
    A mediação foi encerrada ao seu favor e é necessário que contate o vendedor para que juntos cheguem a uma solução referente ao ocorrido.
    A negociação não está coberta pelo Programa de Proteção ao Comprador, pois não atende todos os requisitos presentes nos Termos e Condições. No caso em questão, deixou de cumprir devido a reputação do vendedor no momento da compra.
    Para informações acesse: Contato > Termos e Políticas > Programa de Proteção ao Comprador.
    Já tomamos as providências em relação ao cadastro do vendedor.
    Para outras informações acesse o Portal de Contato.
    Agradecemos seu contato com nosso Centro de Atenção ao Cliente.
    Que devo fazer agora?vou receber meus 1500 reais referente ao produto?existe algum telefone para falar com mercado livre?
    Ps já qualifiquei o vendedor negativamente,a compra foi feita 28/12/12,via cartão de credito.vendedor nao responde mais meus contatos.

    Colega aconteceu comigo a mesma coisa, só que eu comprei um tablet GALAXY NOTE 10.1, e não consigo contato com ninguém…. Por acaso vc conseguiu resolver o seu problema

  288. José Carlos disse:

    NÃO ADIANTA RECLAMAR DE FORMA DISPERSA PELA INTERNET INTEIRA:

    Há que criar um grande grupo interactivo de pressão no Facebook

    https://www.facebook.com/groups/368792939885377/

  289. TERESINHA LOPES BERTTI disse:

    FIZ UMA COMPRA NO NATAL E PAGUEI A VISTA O VALOR DE R$ 139,80 POR DUAS LAMPADAS DE NATAL DE LED SOLAR, SÓ QUE NÃO RECEBI E AGORA TENHO ESSE VALOR NA MINHA CONTA DO MERCADO PAGO E NÃO CONSIGO RESGATAR ELES PEDEM UMA SENHA QUE EU NÃO SEI DO RESGATE E UMA PERGUNTA SECRETA QUE EU NÃO LEM,BRO JÁ TENTEI TROCAR A SENHA MAS NÃO ACEITA, PODEM ME AJUDAR POR FAVOR QUERO QUE MANDEM ESSE DINHEIRO PARA CONTA DA MINHA FILHA NO BANCO BRADESCO, POR FAVOR ESTOU NO AGUARDO, JÁ TENTEI DE TUDO OBRIGADA

  290. Marlene viana disse:

    Pessoal,

    Fiz essa compra e até hoje não chegou, no ato da compra me apresentou o valor de 44,89 e depois descontou 92,92, o que fazer procurar um advogado é isso?
    Marlene,
    Você já pagou:
    1 Carregador Bateria Selada, 6v 900mah, P/ Bandeirantes R$ 44,89
    Custo de envio: R$ 48,03
    Total R$ 92,92
    Forma de pagamento: Visa terminada em 9010 3 parcelas de R$ 33,14
    Contate o seu vendedor para que ele envie o produto:

    Nilton Cezar Da Silva
    contato@newracing.com.br
    41 32787939
    Curitiba, Paraná

  291. José Augusto disse:

    comprei um Ipad no site do Mercado livre o vendedor disse que tinha o produto, então fiz o pagamento em 12x pelo MERCADOPAGO, AI dias depois o vendedor me comunicou que não iria conseguir o produto, tentei o estorno do valor mas nunca consegui o mesmo, isso que dizem que no MERCADOPAGO não perde !

  292. alexandre mario de souza disse:

    eu compre no mercado livre e paquei no meu catão de credito e nao resebi a mercadorei eu tobei um vanta do mercado livre e tambem nao cosigo fara com estes cara ele nao tem telefone so da ocupado otempo todo

  293. jurandir cano disse:

    liguei p/ minha operadora do meu cartão , eles me enformarão que não foi feito o restorno do meu dinheiro pelo mercado pago ! quando vai ser devolvido ? pois quero comprar outra mercadoria !

  294. Marcos Silva disse:

    Nei chama esse número..

  295. Marcos Silva disse:

    Comprei o perfume Million ontem.Foi aprovada a compra no cartão de credito e o vendedor simplesmente não me responde meus e-mail. quero acompanhar o andamento do produto. Caso contrário irei cancelar,pois já entrei em contato com o banco..Muito chato,já passei vários e-mail é até liguei pra o vendador mais não atende, e fico no aguardo da resposta. Pois se o mesmo não me responder irei procurar meus direitos. Obrigado!!
    Marcos Silva
    Pagamento (Nº 468103276)
    One Million Eau De Toilette Spray 100ml Original Importado!

  296. Lucas disse:

    Pessoal comprei parcelado e veio tudo de uma vez em cota unica, era pra ser em 12x e o mercado livre não parcelou

  297. Mracelo disse:

    Fiz uma compra optando pelo parcelamento da mesma, porém quando no ato da compra parcelada simplesmente o mercado livre não parcelou veio tudo numa fatura só. Tento contato por diversos meios telefone, e-mail e nada e em PLENO SÉCULO 21, NÃO CONSEGUIMOS CONTATO COM O MERCADO LIVRE. Uma dica é o PROCON, pois eles tem o contato com eles. Af.

  298. Estevan disse:

    @Alessandra
    Acho que vou ter quer ir na justiça tmb..poderiam me dar as cordenadas?paguei nao recebi o produto e nao tenho respostas do vendedor.e agora?

  299. Estevan disse:

    Paguei e nao recebi a mercadoria mercado livre?
    Bom pessoal comprei um macbook via mercado pago,o vendedor não respondeu mais meus mail e telefonemas e entrei na mediação do mercado pago recebi a msg.

    A mediação foi encerrada ao seu favor e é necessário que contate o vendedor para que juntos cheguem a uma solução referente ao ocorrido.

    A negociação não está coberta pelo Programa de Proteção ao Comprador, pois não atende todos os requisitos presentes nos Termos e Condições. No caso em questão, deixou de cumprir devido a reputação do vendedor no momento da compra.

    Para informações acesse: Contato > Termos e Políticas > Programa de Proteção ao Comprador.
    Já tomamos as providências em relação ao cadastro do vendedor.

    Para outras informações acesse o Portal de Contato.

    Agradecemos seu contato com nosso Centro de Atenção ao Cliente.

    Que devo fazer agora?vou receber meus 1500 reais referente ao produto?existe algum telefone para falar com mercado livre?

    Ps já qualifiquei o vendedor negativamente,a compra foi feita 28/12/12,via cartão de credito.vendedor nao responde mais meus contatos.

  300. Michael disse:

    Realizei uma troca, com GAMESFABIO, e o mesmo não enviou o produto dele, e no ML não achei um jeito de recuperar as perguntas que ele me fez. Se houver algum jeito de procura-lo no ML pelo seu apelido fico grato.

  301. laura lima disse:

    AH, TEM MAIS O TAL 0800 8911897 CHAMA E LOGO DÁ OCUPADO.

  302. laura lima disse:

    Minha fatura do cartão veio cobrando triplamente: 2 de 56,80 e 1 de 58,80 no total de 172,40. Não comprei nada com mercado pago, já comprei e tive vários problemas, não cairia no mesmo erro. O itaucard cancelou as parcelas mas eu quero saber o que aconteceu e não sei nem por onde começar. O que compraram? Não há um telefone deles pra eu falar… Daqui por diante vou é ficar com medo de comprar com cartão. O MERCADO PAGO TEM QUE DISPOR UM TELEFONE PRA RESOLVER CASOS TIPO ESSE. COMO SOU ROUBADA DESSA FORMA E DEIXAR PRA LÁ????????? PIOR É QUE PRECISAMOS DE CARTÃO, É UM MEIO MT BOM DE SE COMPRAR… ACHO QUE VOU COMEÇAR PELO PROCON.

  303. BIANCA BARROS disse:

    BOA TARDE. EU COMPREI UM CELULAR COM A BRUNA, REPLICA DA SAMSUNG, E TIREI TODAS AS MINHAS DUVIDAS COM A VENDEDORA, INCLUSIVE QUE O CELULAR TEM GARANTIA E VEM COM NOTA FISCAL. ELE FOI ENVIADO NA QUINTA FEIRA PASSADA E CHEGOU AQUI EM CUIABÁ NA SEXTA, PORÉM NAO ME FOI ENTREGUE. ENTREI EM CONTATO COM OS CORREIOS E ME DISSERAM QUE FOI RETIDO NA RECEITA ESTADUAL. DA RECEITA ME DISSERAM QUE O PRODUTO VEIO SEM NOTA FISCAL E EU TENHO QUE PAGAR UMA MULTA DE R$ 1138,33. QUERO O CANCELAMENTO DO PRODUTO JÁ. ISSO É UMA ENGANAÇÃO, ESSA VENDEDORA TEM QUE SER PUNIDA.

  304. Alberto disse:

    Rosa, esta pessoa que deu nome de Claudia é uma golpista, seu deposito creio ter sido feito em meu nome, porem ela disse que era dela, ela tambem deu golpe em outras pessoas inclusive em mim, estou fazendo bo contra ela por estelionato, segue o emial e endereço que ela me deu onde foram entregues as compras que ela fez comigo.
    Claudia cordeiro de Assis
    End QE 15 CONJUNTO T CASA 05 GUARA II BRASILIA DF
    email : cordaxlx@hotmail.com
    o tel celular nunca consegui falar, pois é falso

    34 35981234
    procure por ela no google q tem uma mesmo nome q estou verificando no facebook.

    @Rosa Maria

  305. alfredo disse:

    ola amigos tambem fui lesado por essa inpresa so naõ consigo entender e como os orgaos publicos naõ fazem nada com tantas reclamaçoes deveriamos e ir atras de algum reporter de televisaõ para pelomenos espor eles mais

  306. Paulo Lima disse:

    Vendi um animal pelo mercado livre. A pessoa que comprou mora próximo a minha residencia e mantemos contato. Estou com a fatura do cartão de crédito dela e foi descontado o valor correspondente a venda. O mercado pago até hoje não me repassou o valor.. isso foi em outubro do 2012 e até agora nada. Pior: eles me cobram uma taxa de 65 reais pela transação, sendo que até agora nao recebi o valor de 600 reais – correspondente pela venda. Por favor, alguém sabe como entrar em contato com eles? por telefone, é claro. Porque por e-mail eu tou cansado de enviar e nada de resposta.

  307. janete disse:

    comprei uma chopeira no mercado livre dia 04/01/2013 e agora estão dizendo que não paguei 335.90 no boleto

  308. José C Oliveira disse:

    Recebi uma cobrança no meu cartão de crédito identificada como Mercado Pago (3 x 699,24), registro confirmado pelo Cartçao de Crédito. Não fiz essa compra e entrei no site do Mercado Pago para obter esclarecimentos. No site não consta nenhuma compra feita por mim nos últimos 60 dias. Tentei fazer contato com o Mercado Pago mas não existe nenhum telefone de contato no site e as opções de reclamação por e-mail exigem a identificação da compra, dados que não tenho pois não fiz esta compra. Aparentemente há uma cumplicidade entre o Mercado Pago e fraudadores de cartões de crédito. Só me resta abrir um processo contra o Mercado Pago.

  309. marcelo18_147@hotmail.com disse:

    eu não recebi o produto

  310. marcelo18_147@hotmail.com disse:

    eu quero o meu dinheiro de volta

  311. andre disse:

    @KARL
    resolveu seu problema amigo? estou com o mesmo problema

  312. wilson moraes disse:

    po comprei um psp pro meu filho dia 22 de dez de 2012 fiz em tres parcelas sendo que a primeira já veio descontada e eu nao consigo contato pra saber se deu certo a compra to achando que mi ferrei….vou entrar em contato com o cartao e cancelar afff q fria que entramos galera….

  313. Alessandra disse:

    CELIO :
    O MERCADO LIVRE E MERCADO PAGO, não tem telefone de contato para reclamações e só mandam respostas automáticas, estou tentando cobrar desde 2010 a duas retiradas indevidas da minha conta do MERCADO PAGO e ninguem sabe de nada e só me enviam respostas automáticas.
    UM TOTAL DESCASO COM O CONSUMIDOR E UMA FALTA DE RESPEITO.
    ESTOU ENTRANDO COM UM PROCESSO CONTRA ELES E ACHO QUE TODOS DEVERIAM FAZER ISTO.

    Olá, amigo como vc fez pra abrir processo nos passe os passos para que possamos fazer o mesmo, meu marido comprou altofalantes pagamos 800,00 e nada deles chegarem…

  314. KARL disse:

    OLÁ. COMIGO ACONTECEU A MESMA COISA. ERA MERCADO LÍDER, MAIS DE 1000 NEGOCIAÇÕES TODAS POSITIVAS E DE REPENTE, FUI INABILITADO. E AGORA ? FAZER O QUE ? RECLAMAR COM QUEM ?
    SAUDAÇÕES.

  315. geraldo disse:

    Olha acho q mercado livre no Brasil nao funciona: vendedor mandar o pedido errado, vem mercadorias falsas, pegam seu dinheiro e nao te devolve , raramente existe telefones para contato . Comprei um Tenis da Oakley, paguei Rs 239,00, quando recebi percebi q fui enganado …me mandaram uma sandalia e ainda a merda é falsa ! dai conseguir falaar com o Vendedo do Mercadopago.com representações ltda , Como teria q devolver a sandalia entao perguntei qual era o valor , entao o Vendedor faliu q custaria Rs 100,00 , concordei em pagar msm assim ! e ficar esperando o tenis que ate hj nao chegou…ms agora ja descobrir o endereço da loja e CNPJ tbm ! agora vou em Sao Paulo Buscar o tenis e se o tal d Marcos falar que nao tem vou da um tiro na cara dele pra ele saber q ainda existe homem no Brasil…

  316. Rosa Maria disse:

    Rosa Maria :Comprei o produto Pula Pula Inflável Multi Colorido Jump Lene Cercadinho Intex, anunciado pelo Mercado Livre, acertei a forma de pagamento com Cláudia Cordeiro de Assis, fiz a transferência entre contas (CEF) em nome de Alberto de Oliveira e Claudia cordeiro, no valor de R$ 100,00 no dia 18/12/12 e até o momento não recebi o produto. Esse produto era um presente para meu sobrinho. Tem mais, o valor do produto era R$ 80,00 e o envio grátis, conforme anúncio, no entanto, paguei o frete no valor de R$ 20,00 indevidamente. Após concluída a transação bancária, fiz vários contatos por e-mail e não obtive retorno. Considerem esse comentário como um alerta e ao mesmo tempo uma denúncia.

  317. Rosa Maria disse:

    Comprei o produto Pula Pula Inflável Multi Colorido Jump Lene Cercadinho Intex, anunciado pelo Mercado Livre, acertei a forma de pagamento com Cláudia Cordeiro de Assis, fiz a transferência entre contas (CEF) em nome de Alberto de Oliveira, no valor de R$ 100,00 no dia 18/12/12 e até o momento não recebi o produto. Após essa transação, fiz vários não contatos por emial e nãi obtive retorno. Considerem esse comentário como um alerta e ao mesmo tempo uma denúncia.

  318. erivan silveira disse:

    gerivaldo ferreira :POR FAVOR, SE ALGUEM SOUBER O CONTATO COM ESSE DE MERCADO LIVRE, ME INFORMEM, POIS EFETUEI UMA COMPRA, QUAL PAGUEI MAS O HD BLUE SCORPION PELO FORNECEDOR, POREM OS VALORES ESTÃO SENDO COBRADOS EM MEU CARTÃO DE CRÉDITO.SINCERAMENTE, MERCADO LIVRE, MERCADOPAGO, É TUDO A MESMA COISA,

    parceiro,gostaria de saber se o senhor ja conseguiu resolver seu problema com o mercado pago/ livre, porque estou na mesma situação.

  319. ABEL CARDOSO disse:

    Vendí no MERCADO LIVRE por 3 meses, logo que minhas vendas foram entregues e fui retirar o dinheiro de minha conta a surpresa, ela estava BLOQUEADA sem nenhuma explicação já que todas as comissões haviam sido pagas, meu prejuízo foi de aproximadamente R$ 1.500,00. Agora estou recebendo e-mails dizendo que a quantia referente ao pagamento de comissões estão sendo devolvidas em minha conta, cujo não tenho acesso. Alguém com maior experiência pode me ajudar? Obrigado!. Abel.

  320. Eurico disse:

    eu comprei um produto em 28/09/12 paguei o boleto e ate agora não recebi o produto, estou mto chatiado era um presente de aniversario do meu sobrinho, é uma porcaria esse site.

  321. Claudia Batista disse:

    Fiz a compra de um óculos em outubro, foi descontado da minha conta e até hoje eu não recebi o mesmo.

  322. Madalena disse:

    Comprei dois produtos pela mercadolivre, pelo mês de julho/2012 um produto eu recebi e o outro não recebi até a data de hoje, estou procurando um meio de entrar em contato com esta empresa e não consigo obter informação nem uma, e gostaria se saber se o meu problema será resolvido atraves do PROCON. Voces estão deixando a desejar.
    Belém. 20/12/2012.

  323. Felipe disse:

    denise :
    estou muito chateado com o mercado livre pois fiz uma compra de um produto , o produto não chegou na data prevista então devolvi e meu cartão não foi extornado vestido de bolinha não comprem que é furada

    Olá Denise, eu gostaria de saber o que você fez quando o valor do seu cartão foi debitado e não foi extornado!? Me da uma ajuda pois estou passando pelo mesmo problema!! Obrigado.

  324. Felipe disse:

    @denise

    Olá Denise, eu gostaria de saber o que você fez quando o valor do seu cartão foi debitado e não foi extornado!? Me da uma ajuda pois estou passando pelo mesmo problema!! Obrigado.

  325. gerivaldo ferreira disse:

    POR FAVOR, SE ALGUEM SOUBER O CONTATO COM ESSE DE MERCADO LIVRE, ME INFORMEM, POIS EFETUEI UMA COMPRA, QUAL PAGUEI MAS O HD BLUE SCORPION PELO FORNECEDOR, POREM OS VALORES ESTÃO SENDO COBRADOS EM MEU CARTÃO DE CRÉDITO.
    SINCERAMENTE, MERCADO LIVRE, MERCADOPAGO, É TUDO A MESMA COISA,

  326. CELIO disse:

    O MERCADO LIVRE E MERCADO PAGO, não tem telefone de contato para reclamações e só mandam respostas automáticas, estou tentando cobrar desde 2010 a duas retiradas indevidas da minha conta do MERCADO PAGO e ninguem sabe de nada e só me enviam respostas automáticas.
    UM TOTAL DESCASO COM O CONSUMIDOR E UMA FALTA DE RESPEITO.
    ESTOU ENTRANDO COM UM PROCESSO CONTRA ELES E ACHO QUE TODOS DEVERIAM FAZER ISTO.

  327. Marcos disse:

    Comprei uma máquina digital pelo ML, já faz 18 dias e ainda não recebi o produto. não consigo mais contato com o vendedor nem com o ML. Ahuém sabe como devo proceder?

  328. DuckDuckGo disse:

    Que chato ver que uma empresa não tem ninguem que possa dar um atendimento nem nada, e que ainda mais não… o Mercado Livre é um caminhão carregado de muamba…kkkkkkkkk

  329. denise disse:

    estou muito chateado com o mercado livre pois fiz uma compra de um produto , o produto não chegou na data prevista então devolvi e meu cartão não foi extornado vestido de bolinha não comprem que é furada

  330. Diego Henrique Mingroni disse:

    POR FAVOR, SE ALGUEM SOUBER O CONTATO COM ESSE LIXO DE MERCADO LIVRE, ME INFORMEM, POIS EFETUEI UMA COMPRA, QUAL FOI CANCELADA PELO FORNECEDOR, POREM OS VALORES ESTÃO SENDO COBRADOS EM MEU CARTÃO DE CRÉDITO.
    SINCERAMENTE, MERCADO LIVRE, MERCADOPAGO, É TUDO A MESMA COISA, “UM LIXO”

  331. adriano franco da silva disse:

    efetuei uma compra no mercado livre , com cartao de credito e quero cancelar o pedido qual o procedimento CORRETO .

  332. Marcia disse:

    Gente!!! Pq ninguem faz nada com esse Mercado Livre e Mercado Pago??? Eles juntos aprontam tudo, roubam a gente, vendia produtos la e estava indo tudo a mil maravilha, tinha saldo disponivel, e quando fui retirar, eles bloquearam a minha conta no mercado pago e me inabilitaram no mercado livre, e ninguem te da uma satisfação, formulario de contato nao funciona e ninguem responde, até quando a policia vai deixar isso assim?

  333. Jose Arnaldo Dare disse:

    Boa tarde acabei de entrar em contato com a operadora do cartão Visa me informaram que esta autorizado aguardando a liberação do fornecedor de vcs numero da autorização 543460-tranzação numero 6100. autorizado no dia 05/12 as 14.56
    pagamento de numero..454690422
    Certo de que com isto seja resolvido aguardo resposta
    ja fiz de tudo que me pediram gostaria de saber e realidade desta compra
    como ficarei com esta situação pendente

  334. samuel disse:

    o meu problema e com o meu comprador tomei calote e não consigo absolutamente nenhum contato com eles

  335. moderador disse:

    Olá a todos! Gostaria de convidá-los a conhecer o site http://www.meumercadolivre.com
    Um espaço independente para os usuários do Mercado Livre trocarem informações e experiências, fazerem reclamações, obterem dicas e material de apoio, etc. Também poderemos encaminhar as reclamações aos setores competentes do Mercado Livre.
    Obrigado e aguardamos sua visita
    Equipe Meu Mercado Livre

  336. fabiola moreira de souza disse:

    meu esta sendo descontado no meu cartao de credito todo mes 9,18 foi descontado ja dois meses eu nao comprei nada nesse valor quero falar com vcs mas este telefone é falso por favor eu vou processar vcs mesmo ja falei com meu advogado tem dois meses que tento falar com vcs nao tenho resposta????????????????/

  337. fabiola moreira de souza disse:

    lara :fiz uma compra no walmart e paguei no mercadopago…não recebi minha compra. liguei no walmart e eles não identificaram o pagamento. você poderia ver o que aconteceu e me retornar.

  338. andre disse:

    porra brincadera efetuei o pagamento e o telefone do tal dennis ferre so da ocupado e o de vcs 0800 nao sei como ligar oq eu faco sacanage isso nen me manda msg nen me liga e nen atende o telefone e ai como resolvemnos isso

  339. Ronaldo Andrade disse:

    Tenho que fazer um complemento de adição de dinheiro refte. ao frete, pagamento este por boleto bancário. Moro em Minas Gerais,e, a emissão do boleto só sai como o meu nome mas com enderêço de uma rua em São Paulo. Pago ou não o boleto?

  340. italo disse:

    mercado livre é uma mérda pois comprei uma carcasa de celular e nunca a recebi vou proc

  341. Adautivo Medeiros de Assis disse:

    Srs
    Comprei um jogo de luminárias do Clikmark(?), há aprox. 2 meses. Imediatamente o Mercado Pago confirmou o pagamnto, informando inclusive o nº do comprovante
    (4285000786). Informaram textualmente: “Pronto, seu pagamento foi creditado”.
    Reclamei da empresa vendedora que não havia recebido o pedido. Informaram que o Correio devolveu (????). Pedí que reenviassem com despesas às minhas custas (pagaria antecipadamente!). Até hoje nenhuma satisfação.
    Como fica? O M. Livre abonou a negociação!

  342. Cleiton Filizola disse:

    O Mercado Livre não disponibiliza um telefome para a solução de problemas. Quando aparece um temos que ficar trocando e-mail com o departamento responsável, contudo, ao que parece, eles não têm qualquer conhecimento relativamente ao seu site. Fiz uma compra e não consigo pagá-la, por defeito do site. e ficou por isso mesmo. Eles não têm qualquer competência e treinamento para solucionar problemas. Sempre comprei pelo Mercado Livre, mas agora estou receoso, pois o suporte é muito falho

  343. Rodrigo disse:

    Comprei um produto dia 07/12/2012 e não consegui contato com o vendedor, denunciei e eles mandam um email informando que estão apurando…Absurdo, prá completar o BB informa que não pode estornar minha compra pq é um site seguro o mercadopago que casp confirme a fraude eles mesmo e estornam, mas até quando vou esperar????Trata-se de um presente de Natal, só eu memso para cair nesse golpe!!!

  344. Ronaldo disse:

    Gente o acho que esse maldita empresa esta passando a perna em todo mundo, paguei um produto no valor de 648,00 no més passado e eles restringiram minha conta, a mesa se encontra bloqueado e o dinheiro em conta mas os infelizes não dão resposta alguma. eu já preenchi vários formulário de contato e não obtive nenhuma resposta, o que eu faço gente vou ficar num prejuízo de 648,00.

  345. ieda regina disse:

    comprei umproduto da loja dia magazine e foi feito atravaes do mercado pago paguei com cartao de credito foi aprovado tudo certo mas o dinheiro nao foi repassado a loja e por isso nao recebi o produto o que devo fazer.

  346. andre lopes disse:

    minha compra foi cancelada mas a financeira do meu cartão esta me cobrando;oque eu fasso?

  347. ANTONIO REIS DA SILVA disse:

    COMPREI UMA PLACA mae e paguei no dia 14/11/12
    paguei na loterica tamarana 188,96
    ate agora nem cheiro
    nem resposta tb
    gostaria que se voces nao mandar mais
    e o patgamento como faço para receber de volta
    antonio
    por favor respoda me

    vou ficar no prejuiso?

  348. ANTONIO REIS DA SILVA disse:

    OMPREI UMA PLACXA MAE POR 188,96 CEWNTO E OITENTA E OITO REAIS E NOVENTA E SEIS CENTAVOS. NAO RECEBI O A PLACA ATE HOJE
    QERO SABER COMO VOCE VAO FAZXER COMIGO PAGUEI NO DIA 14/11/12 NA LOTERICA TAMARANA
    ESPERO RESPOSTA URGENTE
    ANTONIO REIS DA SILVA

  349. Lilith Maia disse:

    Solicitei o número de atendimento 0800 do Mercado Livre, e não está correto (08008911897). Precisaria de um atendimento direto ou um Fale conosco on line. Uma empresa onde já comprei produtos e fui atendida; mas agora está a desejar no atendimento personalizado. Pode nos responder? Grata!

  350. marilia disse:

    comprei umaserra de meia paguei no boleto bancario no banco brandesco .no valor de 85 .nao recebi nenhum email.nao recebi nenhuma resposta . tenho como comprovar .procurei voces nao adiantou telefone nao existe a contra parte tambem esta errado porque o boleto ta serto nem paguei no boleto voces tinha que ver o que foi depositado no mercado pago.o v endedor e um tal armarinho tem em casa .se nao tem entao me devolve o dinheiro que eu paguei ou me manda a mercadoria .

  351. eliana disse:

    comprei um produto est esperando .pague pelo mercado pago 27-11-2012 ate agora nada .quero uma resposta obrigado

  352. eduardo disse:

    comprei um prolongador de bengalas da moto no dia 21.paguei e ete agora nao recebi nenhuma resposta do ml acho que faso parte de mais um a levar um chapeu

  353. maria amelia disse:

    comprei um produto , paguei no dia 16/11/12, e não recebi o produto, quero meu dinheiro de volta ($ 122,00) , pois o prduto já não me interessa mais. Tenho tentado um contato com o mercado , mais não tenho retorno, preencho os itens da pagina de reclamações, mas não tenho tido nenhum contato. Estou surpresa, pois já comprei outras vezes e não tive problemas, será que agora voces não tem mais credibilidade ?

  354. maria amelia disse:

    o mercado livre não atende o telefone que está sendo divulgado, já mandei várias reclamações sobre o produto que comprei, paguei por boleto e não recebi o produto. Entrei em contato com o vendedor que me destratou e disse que não recebeu o pagamento do mercado. Quero uma solução, pois vou entrar no procon nos próximos dias se não for atendida.

  355. lara disse:

    fiz uma compra no walmart e paguei no mercadopago…não recebi minha compra. liguei no walmart e eles não identificaram o pagamento. você poderia ver o que aconteceu e me retornar.

  356. Eli Schiming disse:

    Comprei umas barras de apoio para idosos pelo mercado livre, o rapaz de quem fiz a compra disse que foi rackeado, o mercado livre me mandou um e-mail dizendo não prossiga a negociação, fiz a denúncia dentro do prazo estabelecido, eles não cobraram a primeira parcela mas a partir da segunda começaram a cobrança, e eu não consigo falar com ninguém. Acho que eles mesmos rackeam seus usuários vendedores pra lesar os compradores.

  357. Pedro Morales Ruerte disse:

    Reclamação: Ao Mercado Livre e ao Mercado Pago os dois são uma fraude para vendedores e para os compradores.
    Não são ladrões os vendedores más sim Mercado Pago, nós vendemos más dinheiro fica retido, consta que o cliente pagou e não mostra como disponível fica retido, concordo dinheiro ficar retido até a entrega do produto ao cliente.
    Más não isso que acontece tive uma venda cliente pagou entreguei o produto ao meu cliente.e
    No qual foi uma surpresa fiz outra duas vendas em seguida e cliente pagou pelo dito cujo Mercado Pago.
    Enviaram esse e-mail abaixo.
    Em virtude do cancelamento da operação número 438617283 por parte do comprador via MercadoPago, efetuamos um ajuste em sua conta nesta data, no valor acima mencionado.

    3.3.1 Caso um usuário tenha realizado uma retirada de dinheiro e o Usuário que enviou o dinheiro tenha realizado um cancelamento, reversão ou chargeback sobre os valores envolvidos na operação depois do envio, esses valores serão descontados e debitados da conta do usuário destinatário do dinheiro. Em virtude disso, o usuário autoriza expressamente o MercadoPago a debitar de sua Conta Gráfica o dinheiro do usuário necessário para cobrir o cancelamento, a reversão ou chargeback, e se o mesmo não dispuser de dinheiro suficiente, a debitá-los de qualquer outro ingresso futuro de dinheiro em sua Conta Gráfica.

    3.3.8 Os Usuários recebedores de dinheiro se obrigam a manter em seu poder, pelo prazo mínimo de 1 (um) ano, a documentação que comprove a entrega dos bens alienados ou prestação de serviços paga mediante Solicitação de Gerenciamento de Pagamento no endereço exato constante da ferramenta MercadoPago no campo endereço para entrega do produto e/ou serviço. Para transações de valor igual ou superior a R$ 50,00, o comprovante deverá necessariamente ser: um Aviso de Recebimento dos Correios (AR), Recibo de Entrega Pessoal ou comprovante de entrega da transportadora com assinatura do receptor. Comprovantes de entrega que não contenham a assinatura do recebedor não serão suficientes em casos onde o recebimento do produto e/ou serviço seja contestado.

    Atenciosamente,

    MercadoPago

    Por favor, não responda este e-mail. Em caso de dúvidas, acesse nosso Portal de Contato.

    Comunicação de Ajuste em sua conta MercadoPago
    Esse cliente citado pelo Mercado Livre recebeu o produto, enviei o comprovante de entrega do correios código de rastreamento dizendo cliente recebeu o produto.
    Na verdade não sei quem esta agindo de má fé se o cliente ou Mercado pago.
    Mercado Pago diz que devolveu dinheiro para o cliente.
    Como eles devolverão sendo o produto foi enviado eles não enviaram o comprovante de devolução do dinheiro ao cliente, São verdadeiro Ladrões.
    Com essa venda recente não sei o que fazer, meus clientes não tem culpa pagou e querem recer seu produto.
    Más se eu entregar sei que não vou receber do Mercado Pago.
    Pedi ao cliente cancelar a compra para reter seu dinheiro de volta.
    Em seguida enviaram outro e-mail abaixo.
    Olá MORALES.RUERTE,
    MORALES.RUERTE pedimos o envio do comprovante de devolução do pagamento ou o comprovante de envio do produto ao comprador.

    Aguardamos um parecer em até 3 dias úteis. Caso não retorne no prazo informado a mediação será encerrada a favor do comprador.

    PAULO.PPMOTA nos informe caso receba o produto ou a devolução do pagamento por parte do vendedor.

    Para outras informações acesse o Portal de Contato.

    Agradecemos seu contato com nosso Centro de Atenção ao Cliente
    Esse cliente não tem culpa alguma
    Eu só quero que o Mercado Pago devolva o seu dinheiro por direito.
    Espero que alguma autoridade que tenha lido meu desabafo venha intervir a todos desse portal de reclamação por parte de vendedores e compradores, estamos sendo vitima desse site Mercado Livre.
    Lembrando não telefone deles para contato e nem e-mail
    Nós trabalhamos e eles ficam com o dinheiro, importamos pagamos taxas da alfândega pagamos taxas de vendas, taxas Mercado Pago más não retiramos nossos dinheiro.
    O site Mercado Livre tem que sair do ar.
    Unidos Seremos Vencidos.

  358. joice disse:

    Oi. paguei um boleto no dia 20, o vendedor diz que não recebeu o valor, estou esperando a mercadoria ou meu dinheiro de volta antes de entrar no procom.

  359. MICHEL LUIS disse:

    BOA TARDE… FIZ UMA COMPRA NO MERCADO LIVRE… PAGUEI PELO MERCADO PAGO… NAO RECEBI MEU PRODUTO… E O PIOR MUDARAM MEU EMAIL E MINHA SENHA NAO ESTOU PODENDO TER CONTATO COM MERCADO PAGO E NEM COM O MERCADO LIVRE

    MEU APELIDO NO MERCADO LIVRE E PAGO ERA MICHAELS22010

    COMO FACO PARA RECEBER MEU DINHEIRO DEVOLTA??? FOI UM PLAYSTATION 3

    GRATO

  360. lidiane disse:

    bom dia compre uma bicicleta dia 16 de novembro,e paquei pra receber em 4 dias mas ate hj nao recebir nada. E estou muito preocupada

  361. maycon disse:

    Comprei um produto pelo mercadopago, minha fatura ja veio informando que o valor foi aprovado, mas ate agora n recebi nenhuma posicao do mercadopago e nem a quem eu comprei, o vendedor disse que ainda consta que nao houve o pagamento e no site de voces consta que não tem nenhuma compra e aí o que voces me dizem!!

  362. Paulo disse:

    Recebi um e-mail, informando sobre realização de transações com o Mercado Livre e o Mercado pago. Nunca realizei qualqquer tipo de transação atraves de sites ou por computador. Sou advogado e não comercializo qualquer produto. Gostaria de saber como meu endereço eletronico foi utilizado para realizações de trasações, ou se se trata de email falso.

  363. aleandro marcelo da silva disse:

    fiz uma compra de 292 reais mais fou canselada pelo vededor.o dinheiro esta no mercado pago e nao devolve. a mais de dois meses

  364. BRUNO disse:

    ESTOU COM UM DINHEIRO BLOQUEADO NESSE CARAI JA FAZ 1 MES QUASE VENDI CELULAR
    MAS NAO CONSIGO RECEBER MEU DINHEIRO E MEU CADASTRO ESTA BLOQUEADO?OQUE TENHO QUE FAZER TO CANSADO JA DE FICAR PREENCHENDO QUESTIONARIO PRA SER APROVADO PRECISO DO MEU DINHEIRO O QUE TENHO QUE FAZER PRA SER DESBLOQUEADO HEM???

  365. BRUNO disse:

    ESTOU COM UM DINHEIRO BLOQUEADO NESSE CARAI JA FAZ 1 MES QUASE VENDI CELULAR
    MAS NAO CONSIGO RECEBER MEU DINHEIRO E MEU CADASTRO ESTA BLOQUEADO?OQUE TENHO QUE FAZER TO CANSADO JA DE FICAR PREENCHENDO QUESTIONARIO PRA SER APROVADO PRECISO DO MEU DINHEIRO

  366. jorge teixeira girelli disse:

    @ana leda lima santos
    Eu acionei judicialmente o ML, pelo fato dele ser, legalmente falando, também responsável por quem anúncia e pelos produtos que ali são vendidos. O endereço deles é:

    MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA, empresa de direito privado, portadora do CNPJ 03.361.252/001-34, estabelecido na Avenida Marte, 489, andar 2, parte A, Bairro Alphaville, Santana de Parnaiba, São Paulo/SP.

    Espalhe este endereço. O juiz já determinou a citação deles.

  367. ILIRIA DE CASTRO disse:

    COMPREI UM RECEPTOR ANALOGICO NO DIA 20/11/2012 EM QUE ERA FERIADO EM SAO PAULO, NÃO ME AVISARAM DE FRETE PARA ENVIÁ-LO, NO FINAL DO PEDIDO RECEBI A NOTICIA QUE DESCULPASSE QUE HOJE ERA FERIADO EM SÃO PAULO MAS O DEBITO FOI FEITO NO MEU CARTÃO HIPERCARD. QUERO SABER COMO FICA AGORA, PORQUE QUERO DESISTIR DA COMPRA POIS SAI MAIS CAROQUE AQUI EM MINHA CIDADE? ESPERO ME ATENDEREM PORQUE O TELEFONE 0800 NÃO ATENDE.

  368. fabio jose freitas vitorino disse:

    ola pagamento foi feito dia 01-11-2012 foram doi celulares um no valor de 125.99 com frete grete outro foi 134.98 com outro comprado ai como eu fico vou ficar sem o aparelho ou vcs vai mandar o aparelho

  369. fabio jose freitas vitorino disse:

    @ana leda lima santos
    ola eu estrei em contato com a loja eles falaram para mim que nao foi depositado o dinheiro gostaria v que vcs pasasem o pagamento para eles pois eu ainda nao recebir os aparelho e eu estou aguardando resposta pela confimaçao do deposito feito no banco santander cep 24436-515 obrigado

  370. jonas disse:

    Não existe nºde telefone do mercado livre é tudo mentira,estou insatisfeito com a compra não tenho para quem reclamar.

  371. paulo cezar biondi disse:

    ola boa noite veio na minha fatura do banco do brasil duas compra de feito no dia 17/10/2012 sem que uma do valor de 347,17 é a outra de 185,62 não fiz esta compra e gostaria de sabe do mercado livre que foi no mercado pago por que desta compra sendo que não fiz isso, pode me mostrar qual a compra é descriminar o que foi comprado, pois estarei indo na delegacia e no banco para as providências e no procom para ajuizar isso pois é injusto isto que fizeram comigo quero saber qual a confiancia que tem o mercado livre com relação a isso e não recebi nada de uma compra que não fiz.

  372. ana leda lima santos disse:

    comprei um sapato paguei c o meu cartão de credito ja quase no começo do mes de novenbro e até agora eles não mim enttregaram, ja vai p dus vezes que acontece isto e todas as duas vezes não entregaram e e não devolveram o dinheiro, o mercado livre, agora vou procurar os meus direitos,pois não vou perder duas vezes agora quero o dinheiro dos dois sapatos que comprei e nunca chegaram na minha casa que DEUS mi deu. leda

  373. aldinadia oliveira disse:

    comprei um relogio de parede esta pago estou com o conprovante em maos recebi um telefonema dizendo q nao foi pago o boleto mas estou com ele eu guero o meu relogio

  374. miranda leal da silva disse:

    Gostaria de saber qual o motivo de ainda não ter recebido minha mercadoria.

  375. miranda leal da silva disse:

    eu nao recebe o produto ate hoje por favor me envia o produto porque eu ja paquei a boleta para vc ai me envia o produto esta semana para mim

  376. Janaína Martinez Silva disse:

    que posição que vocês me dão do carregador que eu comprei de 39,98 e até agora o produto não chegou

  377. marcio disse:

    @rosangela
    não existe telefone de contato nem email eles não responde

  378. Anderson Alves disse:

    FIZ UMA COMPRA DIA 09/09 TENTEI CANCELAR A COMPRA LIGANDO PARA OPERADORA DO CARTÃO E ATE O MOMENTO NÃO TIVE NENHUMA RESPOSTA DO MERCADO LIVRE JÁ FIZ A MEDIAÇÃO CONTRA O VENDEDOR Q ERA ESTELIONATÁRIO MAIS ATE AGORA NADA DO MEU DINHEIRO A MEDIAÇÃO JÁ FOI CONCLUÍDA E O DINHEIRO ESTA EM CONTA MAIS QUANDO FUI CONSULTAR A CONTA ESTA COM SALDO ZERO POSSO ATÉ PAGAR MAIS VOU PROCESSAR A OPERADORA DO CARTÃO Q NÃO CANCELOU A COMPRA PALHAÇADA PRA Q A GENTE PAGA SEGURO DO CARTÃO SE NA HORA DE RESOLVE.

  379. Junior disse:

    Esse 0800 não é do mercado livre e sim da BlackBerry.

  380. Emanuel disse:

    Mc Ml+p ( movimento contra o mercado livre + pago )

  381. Emanuel disse:

    tbm fui vitima do mercado livre+pago tenho em comta 400$$ , ñ liberao ,

    ta faltando da nossa parte 1 pouco de organização , tipo face , tuiter ,

    a união faz a força . vanos todos reclamar juntos …….

    ( Emanuel.oliveira.araujo@hotmail.com ) e so comessa ….

  382. rosangela disse:

    ola quero saber alguns detalhes antes de fechar com o mercado livre qual numero eu ligo?

  383. marcio disse:

    vendi um produto no mercado livre ja compraro a pessoa que comprou ja me qualificou agora o dinheiro esta com o mercado pago e eles não me repassa o valor isso é uma verdadeira palhaçada eu não tenho loja vendi o produto porque eu estou precisando do dinheiro e agora oque tenho que fazer eles até me mandarão um email dizendo que foi pago o produto por boleto bancario e eles receberão o valor eu ja ate paguei a comição do mercado livre para ver se esse era o poblema mais sem soluções me ajudem

  384. Marcos disse:

    To com uma devolucao q recebi de um celular e ate agora o mercado livre nao deixou disponivel o dinheiro ja faz um mes que o vendedor devolveu o dinheiro e eu nao consigo joga pra minha conta!!! alguem sabe o telefone do mercado livre???

  385. edileia maria dias disse:

    cade meu celular.se vcs não mandar meu celular eu estou indo no procon cambada de sem vergonha se a gente nõa paga vcs leva o nome p o serasa mas se a gente não rescebe vc não toma providencias eu quero meus celulares não quero nem saber e tem mais vou contar p todos se me pedir informaçoes sobre o mercado livre e o marcado pago vou falar a verdade……………

  386. Humberto Tavares disse:

    Você espera passar os 14 dias após transação, aí o dinheiro em conta também ficará Disponível…
    E após fazer a transferência para sua conta bancária, descontará uma taxa de 3 reais, e em torno de 3 dias o dinheiro cairá em sua conta.@Sarah

  387. rodrigo disse:

    comprei um produto no MP do valor de 1.379.00 minha conta foi inabilitada não recebi meu produto e não consigo ter meu dinheiro de volta. diz que meu dinheiro esta na conta mais como entro na minha conta já tentei de tudo nada dar certo, por favor açguem me ajude !!!não sei como fazer…

  388. denilson disse:

    comprei um jogo no mercado pago, o vendedor disse que não recebeu o pagamento o valor está sendo descontado em fatura, e agora o que faço?

  389. PAULA ELISANDRA DOS SANTOS PAIVA disse:

    @Michele Vieira
    POR FAVOR MEDIGA COMO POSSO PARCELAR MINHA COMPRA

  390. PAULA ELISANDRA DOS SANTOS PAIVA disse:

    Orlando S. Mariano. :
    @elaine
    comprei um celular ,o celular não da carga fui a um tecnico ele constatou que a fonte esta com defeito,eu coloco para carregar não da 1 hora e ele descarrega,outra não veio manual de instrução
    como fazer a quem recorrer??OLA COMPREI UM TABLET NO MERCADO LIVRE E PARCELEI POIS O MERCADO PAGO COLOCOU A VISTA QUERO UMA SOLUÇÃO DE COMO POSSO PARCELAR ISSO

  391. Maria de Fatima Rosa de Vasconselos disse:

    Realizei uma compra de uma maquina corta facil de cortar garrafa de vidro JCEOS,pagamento através do MercadoPago,acontece que me mandaram um e-mail confirmando o pagamento do produto e que os limites de minha conta foram retirados,não estou entendendo este e-mail,só que ligo para o 0800 e então me pedem o número do pagamento,eu informo e então me dizem qu o mesmo é incorreto,gostaria de ter uma explicação,só que por e-mail não está sendo respondido,então espero uma ligação para o meu telefone 53320306113 com urgência.

  392. MARIA LUIZA G. O. CALAIS disse:

    Comprei um purificador de água europa, já está descontando em meu cartão, e não recebi o filtro.Fiz contatdo com ML eles me devolveram parte do dinheiro, como faço para receber o restante?lá no site não tem um campo específico p/ mandar esse tipo de mensagem.

  393. MARIA LUIZA G. O. CALAIS disse:

    Comprei um purificador

  394. marcos maciel dantas silva disse:

    eu comprei uma maquina a esse vendedor.
    REVKYODAI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA ME

    ESSE CARA ELE É MALA

    QUANDO EU FUI BUSCA ONTEN NO CORREIO SO TINHA JORNAL.

    FOI UMA MAQUINA SHARP

    REGISTRADORA

  395. Luciane Cassol Trevisan disse:

    olá comprei bateriasem 12/07/2012 pague via bolheto mas até hoje não recebi nada ,peso a mercadoria ou o dinheiro de volta

  396. ronaldolemes disse:

    paguei minha lanterna no dia 16 de outubro, para vencimento 18 de outubro, mas ainda não recebi o produto,me de uma resposta.

  397. ronaldolemes disse:

    paguei o boleto e nao recebi o produto,meu tel. é (12)97752001

  398. JOSIVAN disse:

    PAGUEI UM COTURNO NO BOLETO MERCADO PAGO, FIZ O PAGAMENTO E DEPOIS O VENDEDOR INFORMA QUE O MERCADO LIVRE CANCELOU O PAGAMENTO ,COMO FAÇO PARA TER MEU DINHEIRO DE VOLTA.

  399. AILTON disse:

    AMIGO, SEI QUE AQUI É O CAMPO DE RESPOSTAS, MAS TAMBÉM ESTOU TENTANDO FALAR NO 0800-776-7246 E ESTÁ OCUPADO DIRETO, NÃO COMPREI COMPREI NAO CONSIGO CONTATO COM MP PARA TIRA ESSAS COMPRA MEU CARTAO DE CREDITO,ISSO UMA SAFADESA..

  400. VITOR disse:

    NUNCA HAVIA UTILIZADO O MERCADOLIVRE…UTILIZEI…RESIDINDO EM MATO GROSSO, AGORA ESTOU COM COMPRAS EM MEU CARTÃO DE CREDITO EFETUADAS EM VARIOS ESTADOS…E O PIOR, HA ALGUMAS FATURAS DO MERCADO PAGO QUE NAO CONSIGO, POR FALTA DE TELEFONE DE CONTATO, DE IDENTIFICAR A EMPRESA QUE USOU O CARTÃO…ENTÃO, SUSPENDI TODOS OS PAGAMENTO DESCONHECIDO APÓS A COMPRA PELO MP E VOU ABRIR UM PROCESSO CONTRA O ML POR DANOS MORAIS…PURA SACANAGEM..ALGUEM SABE COMO CONTACTAR POR TELEFONE O ML???? RESULTADO DE TUDO…PERCA DE TEMPO PRECIOSO, SUSPENSÃO DE FATURA, BLOQUEIO DE CARTÃO DE CREDITO..BRINCADEIRA!!!!!!!!!!!!!!

  401. adriana disse:

    eu comprei um negocio de fazer unha veio cobrando na boleta e ainda nao chegou como eu faço pra cacelar

  402. Rodrigo disse:

    Seu dinheiro fica disponível 14 dias após a aprovação do pagamento@Sarah

  403. Sergio Roberto Barcellos Pinheiro disse:

    Efetuei uma compra de uma bicicleta “oceano bike”, paguei a vista no boleto pelo mercado pago no dia 09/10/2012, número do documento 427.924.957; nosso número 25/97.427.924.957-6. Comprei pelo walmart e até hoje não houve nenhuma informação sobre o produto. Não existe a compra.
    Quais providências devo tomar?

  404. Paulo Rogério Rocha Silva disse:

    Boa tarde, sou cliente de vocês e preciso que resolvão o meu caso.

    A duas a três semanas atrás eu fiz uma publicação de venda de meu terreno, na primeira vez que estava finalizando a publicação do terreno eu perdi a conexão, em seguida eu fiz a novamente a conexão ao site para verificar sobre o meu anuncio e não o encontrei, acabei deixando para publicar em outro dia. Passou duas semanas acessei novamente o site para efetuar a publicação de meu terreno, mas antes constatei que não existia nenhuma publicação, então iniciei a publicação do terreno consegui concluir com êxito, paguei a fatura no dia seguinte da publicação. Após alguns dias verifique uma mensagem de cobrança em minha caixa de correio, ai fui verificar que a cobrança era relacionada ao primeiro anuncio que não foi concluido, então eu preparei um e-mail explicando o que aconteu e solicitei que fosse cancelado esta cobrança indevida e até agora não o fizeram…e para piorar vocês finalizaram o meu anuncio. Por favor analise o fato do acontecimento antes de tomarem providências incorretas.
    Até agora não tive nenhum retorno…Alguém poderia me ajudar informando e-mails e telefones de contato do Mercado livre. Obrigado psilvabr@hotmail.com

  405. Wellinson disse:

    Gente passei um bom tempo ligando e nada, até que fiz a ligação com o asterisco ex:(08007767246*) no final só assim vcs vão conseguir.

  406. silvana rosa disse:

    O ML está cobrando uma taxa indevida, eu negativei o usuário que não efetuou a compra, no meu cadastro aparece negativo e não concretizado e ainda assim estão cobrando a fatura de 91 reais, não consigo contato, os telefones não atendem , os emails retornam,o procon não faz nada , quero crer que não esteja coniventes com os abusos feitos por esta empresa.
    fazem o que querem pois nada acontece com eles.
    alguém sabe de alguma causa ganha contra eles?
    Gostariam de entrar com uma ação coletiva contra o ml?
    podemos nos reunir e entrar contra eles para que não haja mais impunidade.

  407. Michele Vieira disse:

    nao consigo entrar em contato com o mercado livre e preciso terminar de finalizar a minha compra pois so tenho 3 dias e hoje ja faz 1 dia e meio… me ajude por favor exite outro numero que eu posso ligar…

  408. marinda disse:

    este mercado pago e um lixo não funciona, niunca atende este telefone… simplesmente um lixo…

  409. Ludmila Bastos disse:

    EU TAMBÉM LIGO DIRETO NESSE 0800 E NINGUÉM ATENDE! ENVIEI UM EMAIL PARA ELES PARAREM DE ENVIAR ANÚNCIOS PARA O MEU EMAIL MAS NÃO ADIANTOU. OS EMAILS CONTINUAM A CHEGAR! NUNCA MAIS NA VIDA FAÇO ALGUM NEGÓCIO COM ESSE MERCADO LIVRE! QUE FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR! DEVIAM ACABAR COM ESSE SITE!

  410. Celso disse:

    Este telefone agora é da black barry, e os outros que estão disponiveis em varios sites não atendem, dão cxpostal ou FAX,
    11 5103-0277/11 5103-0278/11 5103-0275/11 5508-2361/11 5508-2366/11 6842-5400/11 3040 4162/11 4153-9970/11 4153-2290/11 4153-1480/11 4153-2779/11 4153-1130/114153-4551/11 4153-1630.

  411. francisco valdenir disse:

    tentei comprar uma antena mercado livre mas quando fui pagar acompra nao pasou
    tentei varias vezes neuma das vez deu certo mas quando liguei por meu cartao todas tava aporovada eu liguei pra loja a loja disse que nao foi aprovada eu queria compra sor uma ena verdade meu cartao debito 16 antenas eu quero cansera

  412. eva disse:

    e tem mais nao cosigo entrar mais na minha conta do mercado livre me bloquiou me robarao pessoal nao comprao mais no mercado livre sao bandidos eles

  413. eva disse:

    comprei um produto do marcado livre ficarao de mz manda dentro de 3 dias e nada de chegar comprei no dia 25 de setenbro e nada de chega eles comfirmarao minha compra ea gora nao mandao o produto :::::::::::quero uma resposta viu urgente

  414. jucieli disse:

    comprei um produto no mercado livre e não chegou paguei tudo direitinho e nada, falei com vendedor mais ele não responde mais gente o mercado livre é a maior roubada

  415. Talita disse:

    Sabado, meu namorado pagou um boleto de 69,90 débito em conta, ele fez um anuncio no ML e apareceu o boleto pra ele pagar, quitando o boleto, o anuncio sumiu e nada aparece no ML, ou seja, O ML roubou 69,90 na cara larga. Alguém ai sabe como posso proceder pra reaver esse $? Pois imagina, se todos os dias, fazem isso? de pouco em pouco eles chegaram no capital de 18 milhoes que consta em contrato social na Jucesp. Pesquisei e aqui consta os dados deles: Entrem no site da Jucesp e digitem: mercadolivre.com façam a pesquisa avançada, que aparece todos os dados desses estelionatários…

  416. Thales Wendel disse:

    Bom dia, fiz a compra de uma lente fotografica no mercado livre no valor de 550,00 fiz o pagamento via boleto bancario e agora que o dinheiro está na conta do mercado livre bloquearam minha conta, não sei mais o que faço pois ja enviei milhares de emails, como faço para processa-los eu não entendo muito bem disso mais é a unica coisa que posso fazer agora!

  417. genildo disse:

    boa noite,
    comprei uma multifuncional, mas o mercado disse q ñ tinha sido aprovado a minha
    compra, mas o banco diz q foi aprovado.
    o q eu faço?

  418. annete disse:

    @Roberth
    Não sei como conseguir se aparece email invalido.

  419. annete disse:

    <Estou com o mesmo problema e estou entrando com ação nas pequenas causas.

  420. annete disse:

    Estou com o mesmo problema. Entrarei com ação nas pequenas causas.

  421. annete disse:

    Estou com o mesmo problema e irei entrar no pequenas causas. Qual o valor de sua compra?

  422. Orlando S. Mariano. disse:

    @elaine
    comprei um celular ,o celular não da carga fui a um tecnico ele constatou que a fonte esta com defeito,eu coloco para carregar não da 1 hora e ele descarrega,outra não veio manual de instrução
    como fazer a quem recorrer??

  423. Bruno santos disse:

    sou novo no mercado livre já fiz tres compras uma no boleto que foi tudo certo ,e duas no cartão, uma compra no cartão recebi um email dizendo que eu teria que entra em contato com o mercado pago, para confirma a compra.no numero 0800 776 7246 com o numero da minha compra fiquei quatro horas em seguida até conseguir ser atendido.não sei o numero do mercado livre! mas para entrar em contato com o mercado pago acho que e so por esse numero do 0800 776 7246 demora muito mas tem que ficar insistindo até ser atendido e pedir muita paciência a Deus.

  424. ladroessemtelefone disse:

    Chega de sermos enganados! O mercado livre além de permitir que os vendedores cadastrados façam o que queiram para beneficiar-se, não nos oferece atendimento para que possamos tirar dúvidas, reclamações e gerenciar nosso perfil. Me parece que existe má fé. Mudaram o número (ou quem sabe o desativaram) e não informaram aos seus clientes. Lamentável. Fiz inúmeras ligações para o tal 08008911897, pois não acreditava que não seria o mercado da fraude livre… Até que me convenci, pois em inúmeras oportunidades, falei com diferentes atendentes e todos eles informam o mesmo: ESTE NÚMERO NÃO PERTENCE MAIS AO MERCADO LIVRE!!! Temos que descobrir qual o numero atual, porque é um desgaste de energia e tempo! E enquanto isso, o tempo passa e nós, a parte lesada, não encontramos outra solução, se não processá-los por propaganda enganosa, formação de quadrilha e indução ao erro.

  425. Andrea disse:

    Já liguei várias vezes para o 08008911897
    e percebi que não pertence mais ao mercado
    livre. Já atendem informando que é uma
    empresa de telefonia que está em Buenos Aires
    na argentina! Ou seja, o mercado livre
    desativou sua linha, vendeu e agora não temos
    mais como nos comunicar!!! É uma falta
    de respeito com o consumidor! Temos que encontrar
    outros meios juntos!!!!!!

  426. elaine disse:

    Alguem sabe o CNPJ e o endereço do mercado livre no Rio para eu processar eles?

  427. Sarah disse:

    Fiz a compra, recebi o produto, no entanto na hora de informar o valor do frete, informei novamente o valor do produto. Peço o estorno da diferença, mas ninguém me responde…
    Não estou conseguindo retirar o meu dinheiro, acesso MINHA CONTA, no canto superior direito aparece:

    R$ 0,00 (Disponível) ?
    R$ 162,56 (Em conta) ?

    Aí vou em RECEBIMENTOS / RETIRAR DINHEIRO DO MERCADO PAGO, daí vou em QUANTO VOCE QUER RETIRAR? e informo o valor de R$ 162,56 e vou colocando nome, banco, ag, conta… e no final aparece o valor de R$ 162,56 e descontado uma tarifa de R$ 3,00, porém quando eu vou clicar em confirmar o sistema manda começar tudo de novo… O que estou fazendo de errado?
    Com quem eu preciso falar, preciso do meu dinheiro. O que eu faço para o meu dinheiro ficar disponivel, pois não está disponível?????

  428. adriana disse:

    comprei dois celular,dia 03/10 ate hoje nao entregaram,ja foi debitado no meu cartao de credito.sou uma pessoa pobre nao posso ficar dano dinheiro pra vagabundos nao.vou procurar meus direitos.confiei em vcs mercado livre.

  429. Cassiano disse:

    Entre em contato com o Mercado Pago com o número de seu pagamento em mãos o telefone custa atender só da ocupado mas fique tentando que você consegue
    0800-776-7246

  430. MARY disse:

    sr comprei um produto com andre e laudelina no dia 5/10 passei o numero do cartao dissem que foi um ssussesso o pagamento depois de 5 dias reclamei para o andre ele disse que tinha que ir no banco bradesco e pagar o frete de 18 reais paguei logo depois de pago o andre informou que nao foi aceito o pagamento do cartao certifiquei de fato nao ouve retirada dia 15 tornei a pagar com o cartao foi aceito com sssuuuusssessso agora recebi um imail que e para eu pagar os 18 reais do frete mmmasss eu ja paguei tenho o comprovante atenticaçao 427486 nome de andre luiz esquizel e agora ?????????

  431. JOnathan disse:

    Estou chateado com mercado pago, o rapaz efetuou a compra de um produto comigo,realizou o pagamento foi aprovado, deuj saldo disponivel, mas quando coloquei para retirar o dinheiro, esta em analise, ja faz dias que eles nao me respondem.
    O que eu faco, que acao devo fazer,onde posso procurar para abrir uma acao judicial.

  432. ANDRÉ disse:

    @pablo padilha
    AMIGO, SEI QUE AQUI É O CAMPO DE RESPOSTAS, MAS TAMBÉM ESTOU TENTANDO FALAR NO 0800-776-7246 E ESTÁ OCUPADO DIRETO, JÁ PAGUEI E NÃO CONSIGO DESBLOQUEAR MEU CARTÃO NO MERCADO PAGO, ISSO É UM ABSURDO!!!! COMO PODE UM TELEFONE FICAR OCUPADO O TEMPO TODO??? O SERVIÇO É UM LIXO…SE VOCÊ CONSEGUIR OUTRO MEIO DE CONTATO COM O MERCADO PAGO, POR FAVOR ME AVISE. SE EU CONSEGUIR TAMBÉM O AVISAREI. OBRIGADO!!!!!

  433. LIDIA ERRICO disse:

    Eu estava com um saldo de dinheiro no Mercado Pago, quando tentei transferir o dinheiro para a minha c/c, foi bloqueada a minha conta do MP a título de minha segurança…. no dia seguinte inabilitaram esta minha conta e o meu dinheiro ficou lá.
    Cansei de mandar email reclamando e ningúem responde e tb não sei aonde ir reclamar deles.
    Quem souber um telefone me avise por favor.
    Parece uma máfia que faz as leis em benefício deles!

  434. Tarcisio disse:

    Olá;
    comprei um Iphone, o valor já aparece na minha fatura de cartão de credido e o mesmo continua em analizar o pagamento. o nº 08007767246 nao atende nao por misericordia. já tentei ligar todos os dias em todos os horarios, só da ocupado, srá que vou ter que cancelar mais uma compra por isso? existe outro telefone para queeu possa entrar em contato com o ML ou MP?

  435. Eudes da silva disse:

    Ola fiz uma compra no ML conforme pagamento nº 442171064, o mercado pago me enviou um email dizendo que eu teria que confirmar a compra atravez do numero 08007767246 mas nao consigo contato o numero parece que nao existe, o que faço agora preciso de uma soluçao o vendedor nao manda o produto se o mercado livre nao liberar a compra.

  436. Victor disse:

    O mercado livre é uma zona! Pedem pra ligar pro 0800, mas o número só dá ocupado. Eles não tem canal de atendimento ao cliente, não tem email pra mandar…enfim, uma zona!
    To com 2 pagamentos presos ao MP e não tem nenhuma forma de entrar em contato com eles pra resolver.

  437. pablo padilha disse:

    fiz a compra de um produto valor R$ 1273,00, o valor já foi debitado no meu cartão, e aparece em análise no ML, não consigo contato com pelo fone 0800-7767246 e não obtenho resposta pelo e-mail, e o vendedor não tem como me mandar o produto, estou de mãos atadas e devo ter de pagar as parcelas, por favor ajudem

  438. marcio jose henandes disse:

    quero saber de minha compra que fiz com vcs e ate agora não chegou,ja faz 2 meses,quero uma satisfação , pois estou cansado de esperar ou irei atras dos meus direitos,esse telefone de vcs nunca nos atende,sempre ocupado

  439. Heysa Freitas disse:

    Gostaria de saber até quando vcs vão me enrrolar para devolver meu dinheiro na qual paguei por um produto que não tinha no estoque. já foz uma denuncia no site mas até agora não obtive resposta, ou vcs agilizam e me dão uma resposta concreta de quando vão devolver meu dinheiro , ou através do comprovante de pagamento vou ao juizado de pequenas causa ande ganharei mais que o valor pago de R$ 280,87 pelo aparelho + R$16,00 pelo frente (Alcatel OT710 Dual Chip Touch Rosa).
    Fico no aguardo da sua resposta…….

  440. Juliana disse:

    Gostaria de um retorno, pois comprei um celular C100 de 2 chips, que foi pago no cartão de credito, faz 2 dias, e não tive nenhum retorno, gostaria de saber o dia da entrega e como irei escolher a cor do produto, pois me falaram que o produto chegaria em 24 horas, foi incluso a taxa de sedex, e eu estou sem nenhuma posição ate agora, já fiz outras compras no mercado livre e deram todas certas e sem nenhuma dor de cabeça, peço que entrem em contato pelo meu i mail o mais urgente possivel, se não tomarei decisões cabíveis por que não sairei no prejuizo!!! Desde já agradeço…

  441. silei disse:

    agora lendo aqui esta pagina imensa de reclamacoes acho que seria perda de tempo , deixar mais uma aqui…. comprei um cel no cartao de credito ate hoje nem a mercadoria nem a devoluçao do dinheiro….
    oque faço…

  442. Rodrigo disse:

    Gostaria do número de telefone do site, pois estou tendo problemas para liberar um dinheiro que está em minha conta já faz 5 dias. Envio e-mail para eles, mas as respostas não tem nada a ver com a pergunta, estão brincando com nossa cara.

  443. Maria de lourdes ferreira dos santos disse:

    comprei um gps no ML desde 07-05-2012 no cartão hipercard ñ recebi estou pagando as promissorias sem o produto.. GPS Foston Fs 470 Lcd 4,3 tv camera RÈ Av-in vendedor: CARLOS ALBERTO RIBEIRO DLUGOSZ INFORMATICA-ME SP VENDAS 8806( spvendas2011@aspireservidor.com.br 1466 pontos 93% de transações positivas.)Fone (18) 91548334. tudo ai ñ respondem nada.já enviei varios emails. sem resposta ñ consegui cancelar a compra total de R$195,09 em 9 parcelas de 21,67. peço que tome providencias ou vou ao procon ok? MP ñ tem telefone pra explicar nada.meu email da compra foi, lurdinhag9@hotmail.com. fone (81)8947-0126.

  444. Mariane disse:

    Fiz compra no Mercado Pago, valor alto (R$12.476,35) no dia 28/09/2012, cartão Visa já faturou e Mercado Pago não libera o pagamento!
    O que faço, gente?
    Estou desesperada!!!!!!!!!!!!!!
    Eles não respondem as mensagens que envio!

  445. marcos roberto de almeida camargo disse:

    paguei dois celular e nao chegou a marca e mp20q9 3 chips muito barato ja faiz mais de uma semana

  446. Ingrid disse:

    Fiz uma compra no mercado livre cujo a empresa é a ” sistecpg” o pagamento no dia foi 30/07, contatei o vendedor várias vezes e não me responderam, tentei ligar o telefone não atende…não sei mas o que fazer!!!! Pagamento (Nº 426340975) Imprimir Status: Aprovada Data de início: 30/07/2012 Data de identificação: 30/07/2012 Meio de pagamento: Hd Externo De Bolso 1000gb – Super Slim – Samsung 1 Tb S2 R$ 289,99 Pagamento Adicional (N°103690710) R$ 16,00 Total: R$ 305,99 . Solicitei a mediação do mercado pago, onde todas foram encerradas sem solução, ou seja não recebi o meu produto e nem o dinheiro do mercado pago, já que o vendedor foi expulso do mercado livre e o mercado pago ficou de me devolver o dinheiro. Alguem por favor, tem alguma solução para estes “malandros”!!!

  447. jorge da silva pinho disse:

    Fiz uma compra no ml de 50 pintinhos, no valor de 200,00 reais. Paguei com o código de barra tirado do boleto.Para surpresa minha, o mp reconheceu 4.00 reais, que era o valor de um pintinho e que eu deveria pagar 196,00 reais restante. Não sei onde eles identificaram esta quantia. O vendedor não recebeu a notificação de 200,00 reais, mais a de 4,00. reclamei por diversas vezes, eles punham a cupa no vendedor. mandei para eles os comprovantes do pagamento, feito pelo itau com o código de barra (transferência online) eles transferiam o problema para o vendedor, que não tinha nada com isso. Esgotado as reclamações sem a solução devida, só me resta a ação na Justiça. Cuidado com o ml.

  448. Roberth disse:

    @Edson Henrique

    @João Vítor Vigas Marques

    Olá, passei por uma situação bem parecida, você pode utilizar o sac do mercado pago para cancelar a compra e ser restituido do dinheiro, é só entrar no endereço abaixo e recalmar.
    http://www.mercadopago.com/mp-brasil/

  449. Maria De Fatima disse:

    Por gentileza comprei um amplificador de sinal booester 40 db/ uhf digita/lhdtv, só que infelismente ele queimou mandei para a empresa arrumar só que eles não acham o meu cadastro do mercado livre ,para confirmar a compra e me mandarem outro,essa compra foi feita no dia 02/09/2012,por favor mande para eles essa confirmação para que eu possa receber outro

  450. Queliton MArtins disse:

    Boa tarde eu quero saber que dia que vcs vai mandar o meu produto que comprei no mercado livre a compra é de um GPS que ate hoge vcs não me entregou, vou que entra na justiça por quanto disto.

  451. Jocileide disse:

    @antonielli
    Antonielli, vc ja tem um advogado… eu tambem quero entrar com uma acao coletiva. pois fui assaltada no mercado livre e eles nao resolveram, perdi a joia que vendi e ainda estao me cobrando a venda.
    se vc conseguir o telefone do mercado livre… me passa por favor.
    obrigada
    JOCILEIDE

  452. delorme alves de freitas disse:

    socorro me ajudem , fiz uma compra no mercado livre , segundo resposta do mercado não foi autorizado, entrando em cotato foi autorizado e já tenho até o numero da aprovação passado pelo cartão visa , vou ficar sem o produto e pagando a fatura alguem me ajude.

  453. João Vítor Vigas Marques disse:

    Estou sendo lesado,já comprei um produto a quase duas semanas e até agora naum chegou. Esse 0800 naum funciona,me passe outro número pra eu entrar em contato,o valor já até caiu no meu cartão de crédito p/ próxima fatura,e o produto nada. Vamo agilizar isso aee,quero evitar problemas*

  454. rubia disse:

    se voces nao entrarem em contato comigo, serei obrigada a tomar as providencias ´’cabiveis´ , ou se pelo menos entre estes inumeros telefones que voces colocam no site prestassem estarei viavel. mas voces nao cagam e nao sai da moita enquanto os troxas se matam de tanto ligar e tentar entrar em contato com vossa alteza, entao PORFAVOR, nos atenda!!!!

  455. rubia disse:

    recebi um notificaçao deste tal mercado livre, no meu email, logicamente, um compra que estou ciente que nao a fiz, caso o se esta %#$!@ nao resolver meu problema irei tomar as providencias cabiveis!

  456. jean disse:

    @edson Amigo vc recebeu seu dinheiro de volta pq tbm fui bloqueado no mercado livre e o dinheiro não fica disponivel !!!
    Tá foda !! além disso o comprador me qualificou como positivo !!

  457. Márcia de Souza disse:

    Este site mercado livre / pago é uma empresa caloteira, pois não recebi minha compra feita no site Baratomania e nem me devolvem a grana que paguei através do mercado pago.
    Não atendem telefone, não respondem e-mails e não aceitam mais reclamção no site.
    Acho que este site deveria sair do ar. É imprestável, não cumpre o que diz no regulamento.
    Estarei fazendo uma denuncia no Procom do Paraná na data de hoje.

  458. reinaldo disse:

    este 0800 ai nao funciona voce conhece outro estou no rio de janeiro

  459. Irving Ivo Hoppe disse:

    Eu não tenho dúvidas a esclarecer! Eu tenho certeza e convicção de que até o momento estou sendo lesado pelo Mercado Livre ao não ser creditado na importância de uma venda efetuada! Me sugerem sempre uma série de links para esclarecer as dúvidas, mas para o caso em questão são puro blá-blá-blá… Já fiz uma série de compras por meio do sistema mercadolivre.com e também algumas vendas, tendo sempre sido bem atendido por todos os interlocutores.

    Ocorre que minha última venda feita no mes de junho, vem me gerando uma dificuldade. O comprador efetuou o pagamento que foi creditado na minha conta do MercadoPago e, no início de julho realizei os procedimentos para que a importância de R$ 297,00, ´(já descontada a tarifa prevista) fossem creditados na minha conta no Banco do Brasil. Ocorre que, quando se procede o cadastro dos dados bancários o sistema não requer o DV do número da agência bancária. Assim, o MercadoPago efetuou a transação de retirada de dinheiro n 101211550 (conforme o arquivo anexo, enviado com a consulta a08F000000L6at0), mas informando um DV incorreto para o número da agência; em razão disso, o crédito na minha conta não ocorreu e, segundo informações de funcionários do Banco d Brasil, o valor é devolvido à agência de origem e no Bradesco, informaram que, nestes casos, o valor volta para o depositante. Não estou anexando o extrato da minha conta bancária, mas se for o caso para certificarem-se do que estou afirmando, posso enviá-la também.

    Já tentei vários contatos, mas até agora não recebi nenhuma resposta, como também não estou conseguindo nenhum contato telefônico. Espero, sinceramente, poder continuar dando boas referências do Mercado Livre e não ser obrigado a outras medidas. Claro que, diante do provável volume de negócios do Mercado Livre, o valor de que se está tratando é irrisório, mas mesmo que fosse menor ainda, não justificaria o descaso. Eu até ficaria satisfeito se o valor fosse creditado novamente na minha conta do MercadoPago para ser usado em outras compras.

    Uma sugestão: Creio que seja de bom alvitre que o Mercado Livre conte com um serviço de atendimento que funcione para ajudar seus usuários que, como eu, muitas vezes não conseguem solução para esse tipo de problemas. O link de contato na página do Mercado Livre só oferece respostas padrão e não oferece uma opção de contato com a empresa.

    Estou muito frustrado e não gostaria de precisar a tomar outras iniciativas para ser ouvido e para que o meu direito seja respeitado. Não quero nada do que não seja do meu direito, mas também não gosto, não aceito e não suporto que outros se apossem daquilo que é meu de direito – o que pelas leis penais do país tem artigo e definição clara!

  460. claudia disse:

    ola amigos, tb to numa situaçao,meu cadoastro foi cancelado ml,e to saldo no mp,mais nao fica disponivel, pois cancelaram cadastro ml, com isso minha compradora nao pode me qualificar para me ajudar receber,pois nao existe mais anuncio no mercado livre, nao tenho tel de nenhum dois dois para resolver,se algue,puder me ajudar , agradeço.

  461. Rossoni disse:

    Comprei duas cameras no mercado livre, paguei via mercado pago, no segundo dia suspeitei qdo o vendedor não me passou o codigo de rastreamento.
    Fiz contato de várias formas, já se passaram 30 dias e nada se resolveu, estou com uma boa grana presae o mercsdo livre eu mercado pago não me respondem, não consigo um canal se quer pra falar com eles!
    ÉSSA É A CONFIABILIDADE DO MERCADO LIVRE/MERCADO PAGO?
    Att
    Rossoni

  462. drika disse:

    comprei um alto falante de 15 no mercado livre e ate agora nao recebi o alto falante nao sei o que fazer mais . porq veio cobrando da fatura ligo em varios numero e nenhum da certo
    e to precisando de ajuda nao sei o que fazer . Obrigado se alguem me ajudar

  463. Edson Henrique disse:

    Edson Henrique :Em 10/09/2012 comprei um produto pelo Mercado Livre e o vendedor mandou produto diferente e USADO. Após várias reclamações e nada resolvido o ML deu por encerrado e favorável ao vendedor. Vou ao PROCON registrar queixas pois vi que tem várias reclamações lá contra o Mercado Livre. O pior é que avisei ao ML que o vendedor estava fazendo ESTELIONATO e eles sequer deram uma advertência para a empresa, ou seja, cumplicidade!!!

    A empresa é a F.ALVES INFORMÁTICA em Curitiba – tomem cuidado ao comprar pois eles tem MUITAS RECLAMAÇÕES tanto no ML quanto na Internet em geral. Vendem como produto novo e enviam USADO, além de não efetuarem trocas…

  464. Edson Henrique disse:

    Em 10/09/2012 comprei um produto pelo Mercado Livre e o vendedor mandou produto diferente e USADO. Após várias reclamações e nada resolvido o ML deu por encerrado e favorável ao vendedor. Vou ao PROCON registrar queixas pois vi que tem várias reclamações lá contra o Mercado Livre. O pior é que avisei ao ML que o vendedor estava fazendo ESTELIONATO e eles sequer deram uma advertência para a empresa, ou seja, cumplicidade!!!

  465. Milton Junior disse:

    Comprei um Playstation 2 com hd no Mercadopago,quando chegou acho que por culpa dos correios chegou todo quebrado,além disso notei uma grande perca de qualidade nos graficos do console,levando ao técnico ele me informou que era um problema no chip gráfico do produto,entrei em contato com o mercadopago para se meu mediador uma tal de Carina Luna deu o seu parece a favor do vendedor,peço as autoridades que fiscalize esse site e irei procurar o Procon para toma providencia mesmo sabendo que não vai da em nada!!mais fica ai meu alerta a alguém que queira comprar algo neste site

  466. ivoneide ferreira de sena disse:

    olá eu comprei no mercado livre um fone de ouvido koss porta pro, e paguei no boleto bancario pelo mercado pago e o dinheiro nao foi repassado pro vendedor e me inabilitaram e agora nao consigo retirar o valor pago nem acessar minha conta no ML ainda consigo entrar no mercado pago vejo o valor depositado mas nao consigo transferir pra nenhuma conta! alguem me ajude pelo amor de Deus!!!!

  467. Luciano disse:

    Não vendam nada no mercado livre, alguns compradores compram e cancelam a compra do cartão do crédito. O mercado livre não possui um telefone para reclamações, dificilmente respondem as perguntas e não se responsabiliza por nada. Vendi um netbook e quando o comprador recebeu, cancelou/extornou a compra junto a operadora de cartão de crédito, agora vendi um celular e o ML ficou com o dinheiro da minha venda sem que eu liberasse o valor. NÃO VENDAM NO MERCADO LIVRE

  468. Joao Paço Vaz de Souza disse:

    Nunca comprem nada no Mercado Livre, comprei um livro e o sujeito nunca mais respondeu meus emails e não enviou o produto, a mediação para devolução do dinheiro não foi respeitada pelo Mercado Livre, a reclamação ocorreu no dia 20/08/2012 e até hoje (31/08/2012) o ML não devolveu o MEU DINHEIRO!!! O grande problema é que se você comprar de uma pessoa física, você não poderá acionar o procom contra esta e nem contra o Mercado Livre, ficando na mão da boa vontade do site! Só resta aos compradores fazer um boletim de ocorrencia e acionar a justiça, quem sabe, com sorte e depois de muita dor de cabeça e de alguns anos você consiga seu dinheiro de volta!!!

  469. valdick alves de oliveira disse:

    bom dia comprei um celular vai fazer 10 dias que eu nao recebo por favor preciso de uma resposta

  470. edivanio c. qyeiroz disse:

    gostaria de saber com fasso para vcs me restituirem um valor que a empresa meucelular novo creditou na conta do mercado pago?

  471. antonielli disse:

    este telefone é da black barry , alguem tem o fone do mercado livre .? tenho o do mercado pago 0800 7767246 . mais ja aviso e tudo eletronico e fake . tenho quase 6000.00 reais de vendas e eles bloquearam meu cadastro . e sou empresa passei os dados da empresa. proponho fazer uma ação coletiva .

  472. edson disse:

    mercado livre nova forma de ser roubado pelo proprio mercado livre nao de vendedores
    deletaram minha conta e ficaram com o dinheiro no mercado pago isso é considerado roubo

    bando de ladroes meu no Edson edson6092@gmail.com

  473. jurema p de s silva disse:

    por favor entre em cantato comigo caso contrario vou pedir o canselamento da compra pelo cartao comprei um celular e estou aguardando resposta e ate agora nada obrigado estou preocupada

  474. edcarlos disse:

    Bom Dia

    Minha espoça fez o cadastro mercado livre, acho legal vender os produtos que tem peu Mercado livre, foi feita uma venda e foi dita que terria que espera trinta dia para receber o valor sendo assim esperando pelo mesmo e ate hj nao conseguiu receber o valor que tem por direito.
    A todos que queira vender algum produto no mercado livre deve tomar cuidado,e mas facil colocar de cara que so sera aceito a transação atravez de deposito bancario ou pessoalmente.]
    Isso sim e um tapa na cara da sociedade,como vc pode espera para receber seu tinheiro ms de trinta dias e ainda ter que pagar a taxa que foi sujerida.
    sendo assim peço a todos que todo o devido cuidado pois isso e uma falta de respeito com seus cliente,nao se esqueça de toma devido cuidado.

  475. Leandro disse:

    Fiz um cadastro no Mercado livre, eles me cobraram por 2 cadastros, pois o mesmo saiu duplicado, depois de 5 dias meu cadastro foi bloqueado, eles me cobram um deles, e não tem geito de eu entrar em contato. É lamentável, pelo que li a dona do mercado livre é a filha do Serra, será que é por isso o atendimento tão lamentável? Esse site já foi legal a muitos anos atras, pelo menos tinha como entrar em contato, sem ter que ficar escolhendo uma perguntinha deles como se fosse a nossa.

  476. Jorge Amadio disse:

    Chega de sermos enganados! O mercado livre além de permitir que os vendedores cadastrados façam o que queiram para beneficiar-se, não nos oferece atendimento para que possamos tirar dúvidas, reclamações e gerenciar nosso perfil. Me parece que existe má fé. Mudaram o número (ou quem sabe o desativaram) e não informaram aos seus clientes. Lamentável. Fiz inúmeras ligações para o tal 08008911897, pois não acreditava que não seria o mercado da fraude livre… Até que me convenci, pois em inúmeras oportunidades, falei com diferentes atendentes e todos eles informam o mesmo: ESTE NÚMERO NÃO PERTENCE MAIS AO MERCADO LIVRE!!! Temos que descobrir qual o numero atual, porque é um desgaste de energia e tempo! E enquanto isso, o tempo passa e nós, a parte lesada, não encontramos outra solução, se não processá-los por propaganda enganosa, formação de quadrilha e indução ao erro.

  477. Andreia Almeida disse:

    O mercado livre não atende mais neste nº e já faz tempo, o pessoal é bem educado na central mas não têm nenhuma informação para passar do maldito mercado livre!!

  478. Rubens Paiva disse:

    O mercado livre não atende mais neste numero. Já liguei várias vezes e é outra empresa de smartphones, que inclusive está em Buenos Aires. Temos que buscar outra maneira de contactar o Mercado Livre!

    • Sebastião ribeiro dos santos disse:

      fiz uma compra e não recebir,tentei entra em contato por telefone e não consigo,Vou cancela a compra se não obter resposta.E vou procurar o PROCOM.10 DE AGOSTO DE 2014

       

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